Arbetsbeskrivning

Tjänstebeskrivning & erbjudande

Är du en serviceinriktad och självgående växeltelefonist som trivs i en händelserik miljö? Har du erfarenhet av att arbeta i Tele2 växelsystem och gillar att vara den första kontakten utåt för en organisation? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig. Vi söker nu erfarna växeltelefonister för framtida uppdrag hos en välkänd organisation i Stockholm. Uppdragen uppstår främst vid korttidsfrånvaro och tillfälliga arbetstoppar, vilket innebär att vi söker dig som uppskattar flexibilitet och har möjlighet att rycka in med kort varsel. Om rollen Som växeltelefonist ansvarar du för att ta emot och vidarekoppla inkommande samtal samt ge professionell service till interna och externa kontakter. Du arbetar självständigt, hanterar många kontaktytor och behöver kunna prioritera i ett högt tempo utan att tumma på kvaliteten. Du kommer att representera verksamheten på ett professionellt sätt och vara en viktig del av den dagliga servicen. Rollen ställer höga krav på noggrannhet, gott omdöme och ett professionellt bemötande i alla situationer.

Personprofil

Vi söker dig som • Har erfarenhet av självständigt arbete som växeltelefonist • Har praktisk erfarenhet av Tele2 växelsystem • Talar och skriver svenska obehindrat • Har goda kunskaper i engelska • Är serviceinriktad och kommunikativ • Har god initiativförmåga och kan fatta egna beslut • Trivs med att arbeta i ett högt tempo • Är stresstålig och lösningsorienterad Meriterande • Tidigare erfarenhet av arbete inom större organisationer eller myndigheter • Erfarenhet från verksamheter där hög servicegrad, professionalism och ett strukturerat arbetssätt varit avgörande för framgång i rollen. Vi tror att du är en person som snabbt sätter dig in i nya arbetsmiljöer och känner dig trygg i att hantera olika typer av ärenden. Du är flexibel, ansvarstagande och har lätt för att skapa förtroende i mötet med andra människor. Du arbetar proaktivt, tar egna initiativ och har förmågan att behålla lugnet även under perioder med hög arbetsbelastning.

Övrigt

Om uppdragen Uppdragen är behovsbaserade och kan uppstå med kort varsel. Innan du blir aktuell för bemanning genomgår du en introduktion hos kunden för att säkerställa att du har rätt förutsättningar att komma in och bidra från dag ett. Placering: Stockholm Omfattning: Extraarbete vid behov Start: Enligt överenskommelse Ansökan Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!