Arbetsbeskrivning

Br Engwalls Bil AB söker Skaderådgivare

Om oss

Br Engwalls Bil AB är ett etablerat och familjärt företag med lång erfarenhet i branschen. Vi arbetar varje dag för att ge våra kunder trygghet, kvalitet och ett personligt bemötande. Oavsett om det gäller service, reparationer eller rådgivning. Hos oss blir du en del av ett engagerat team där vi hjälps åt, stöttar varandra och har roligt på jobbet.

Nu söker vi en Skaderådgivare som vill vara en viktig del av vår verksamhet och bidra till att våra kunder får bästa möjliga upplevelse.

Om rollen

Som skaderådgivare hos oss får du en central roll i skadeprocessen – från första bedömning till färdig reparation. Du är länken mellan kund, verkstad och försäkringsbolag och ser till att allt flyter på smidigt och professionellt.

Dina arbetsuppgifter inkluderar att:

• Bedöma fordonsskador och göra korrekta kostnadsberäkningar för reparationer – detta är kärnan i rollen.
• Ha nära kontakt med kunder och guida dem genom hela skadeärendet.
• Samarbeta med verkstaden för att säkerställa korrekt dokumentation och effektiv hantering.
• Skapa och uppdatera skadeberäkningar i våra system enligt försäkringsbolagens krav.
• Kommunicera löpande med försäkringsbolag och andra parter.
• Stötta serviceverkstaden vid behov för att säkerställa ett smidigt arbetsflöde och god kundupplevelse.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet som skaderådgivare eller liknande roll inom fordonsbranschen.
• Är strukturerad, noggrann och trivs med ordning och reda.
• Är trygg i kundmötet och kommunicerar tydligt och professionellt.
• Är lösningsorienterad och ser möjligheter även när det är mycket att göra.
• Har relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet inom bilskador.
• Har god systemvana och gärna erfarenhet av skadeberäkning i CABAS.
• Behärskar svenska i tal och skrift samt har grundläggande engelska.
• Har B‑körkort.

Vi erbjuder

• En arbetsplats med familjär känsla och korta beslutsvägar.
• Ett engagerat team som stöttar varandra.
• Möjlighet att utvecklas i rollen och växa med företaget.
• Trygga anställningsvillkor och goda förmåner.

Vi går igenom ansökningar löpande och välkomnar dig att söka redan idag.