Arbetsbeskrivning

Arbetsbeskrivning

Söker du en central roll där du får verka som navet mellan kund och verksamhet? Vi söker nu professionella kandidater för direktrekrytering samt framtida konsultuppdrag inom kundservice och ordersupport hos våra uppdragsgivare. Detta är en utmärkt möjlighet för dig som vill utvecklas i en internationell miljö och bidra till att skapa goda kundupplevelser.

I rollen som orderkoordinator tar du ett helhetsansvar för orderkedjan, från den initiala kundkontakten till genomförd leverans och fakturering. Du arbetar i en dynamisk miljö där du genom noggrannhet och proaktiv kommunikation säkerställer hög kvalitet i alla led. Genom att agera länk mellan externa kunder och interna avdelningar löser du operativa utmaningar samtidigt som du bidrar till att optimera rutiner och arbetssätt för ökad effektivitet. Arbetet kräver en hög grad av struktur och förmågan att hantera komplexa flöden med precision.

Vi går igenom intresseanmälningar löpande och ser fram emot att ta del av din profil. Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bidra med din kompetens till våra uppdragsgivare? Ansök redan idag viawww.randstad.se – vi ser fram emot att höra från dig! Vid frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Amanda Lindström på [email protected]. För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden

Som ordersupport kommer dina huvudsakliga ansvarsområden att omfatta:

• Fullständigt ansvar och administration för ordercykeln från mottagen order till slutleverans.
• Primär kontaktperson för kunder och interna avdelningar.
• Proaktiv hantering av komplexa kundärenden med fokus på hög servicegrad.
• Kontinuerlig utveckling och optimering av dagliga arbetsprocesser och rutiner.

Kvalifikationer

För att vara aktuell för rollen ser vi att du besitter följande kompetenser:

• Eftergymnasial utbildning inom logistik, ekonomi, supply chain eller motsvarande yrkeserfarenhet.
• Relevant arbetslivserfarenhet av kundservice, orderhantering eller supply chain
• Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Mycket god administrativ förmåga och erfarenhet av att arbeta i olika affärssystem.
• Analytisk och lösningsorienterad med en naturlig förmåga att bygga kundrelationer.
• Meriterande med erfarenhet av arbete i en internationell företagskultur.

Om företaget

Randstad

På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.