Arbetsbeskrivning

Vi söker en glad, nyfiken och självgående student för att hjälpa till under semestern med kundtjänst och lager. Rollen är en timanställning på plats i Skarpnäck och passar dig som gillar variation i arbetsuppgifterna och att jobba i ett litet team.

Dina arbetsuppgifter

Som kundtjänst- och lagermedarbetare blir du en viktig del i att skapa en positiv kundupplevelse för alla våra kunder. Du kommer bland annat att:

• Hantera inkommande ärenden i Zendesk.
• Skapa retursedlar, svara på frågor och hantera byten.
• Bemanna kundtjänsttelefonen 1,5 timmar om dagen.
• Öppna och hantera inkomna returer.
• Packning och inleverans på lager.
• Jobbet består av ungefär 50% kundtjänst och 50% lager.

Vi söker dig som

• Är nyfiken, positiv och tar eget initiativ och trivs med varierande arbetsuppgifter
• Har en god känsla för service
• Är noggrann och strukturerad
• Har god datorvana (erfarenhet av Zendesk är meriterande)
• Trivs med att arbeta självständigt men också i ett mindre team
• Orkar att stå större delen av dagen. Vi hanterar inga tunga varor, men man är på fötterna och går mycket när man jobbar på lagret.

Vi erbjuder

• Timanställning med arbete på plats i vår lokal i Skarpnäck, Stockholm.
• Start den 22a juni fram till den 14e augusti.
• Fast schema: måndag till fredag, 9:00-16:00.
• En timlön på 160 SEK i timmen.
• Ett omväxlande arbete där du får insyn i både kundtjänst och lagerhantering.

Ansökan

Skicka ditt CV och ett kort personligt brev till [email protected] med rubrik ”Sommarvikarie”. Urval sker löpande – så vänta inte med att söka!