Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta på ett av Sveriges mest välkända kusthotell — mitt i hjärtat av Båstad?

Vi söker en ny stjärna till receptionen på Hotel Skansen. Här blir du en viktig del av gästens upplevelse och möter människor från när och fjärran — oavsett om de besöker oss för avkoppling, konferens, spa eller en weekend på Bjärehalvön.

Hos oss väntar ett varierande arbete i ett engagerat team där ingen dag är den andra lik. Vi arbetar med värme, professionalism och service i världsklass — alltid med människan i centrum.

Om oss

Hotel Skansen är en levande mötesplats, med havet som granne och den klassiska centercourten precis utanför dörren.

Totalt finns här 172 rum och 346 bäddar samt 26 konferensrum.

I huvudbyggnaden hittar man hotellrum, konferenslokaler, Restaurang Sand och en härlig Spa-anläggning med ett modernt gym. Spadelen rymmer ett Roof Top SPA, behandlingsrum, japansk pool, klöverformad pool och relaxavdelning. En bit ut i havet ligger vårt omtyckta kallbadhus, där man året runt kan ta ett dopp i havet.

Hotellet är en del av GRAM Group tillsammans med Hotel Riviera Strand, Torekov Hotell samt restaurangerna Pepe’s Bodega, Papas, Mamas Italian och PAVO. Tillsammans skapar vi upplevelser på en av Sveriges mest attraktiva destinationer.

Om rollen

Som receptionist är du en av hotellets viktigaste ambassadörer och en central del av gästens helhetsupplevelse — från första hej till sista intrycket.

Du arbetar både operativt och relationsskapande där service, värdskap och problemlösning är en naturlig del av vardagen. Rollen innebär varierande arbetstider dag, kväll, vardagar och helger. Tjänsten är på 80%.

Arbetsuppgifter

• In- och utcheckning
• Bemöta och hjälpa gäster före, under och efter vistelsen
• Bokningshantering via telefon och mejl
• Säkerställa att reception och lobby håller hög standard
• Samarbeta med övriga avdelningar för en sömlös gästupplevelse
• Administrativa uppgifter kopplade till reception och bokning

Vi söker dig som..

Tar ansvar

Du ser vad som behöver göras, arbetar proaktivt och tar ägandeskap för både gästens upplevelse och teamets gemensamma mål.

Har framåtanda

Du är nyfiken, engagerad och tycker om att utvecklas. Du kommer gärna med idéer och vill bidra till att göra både verksamheten och gästupplevelsen ännu bättre.

Trivs tillsammans med andra

Du är varm, prestigelös och tycker om att arbeta nära människor. Du bidrar med positiv energi och får både gäster och kollegor att känna sig välkomna och sedda.

Vi vill att du har

• Erfarenhet från hotell, reception, service eller besöksnäring
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• God datorvana, gärna erfarenhet av Hotsoft och BookVisit
• Erfarenhet av merförsäljning eller serviceförsäljning
• Intresse för värdskap, destination och upplevelser

Vi erbjuder dig

• En inspirerande arbetsplats vid havet i Båstad
• Möjlighet att utvecklas inom service och värdskap
• Personalrabatter på våra hotell och restauranger inom GRAM Group
• Friskvårdsbidrag
• Trygga anställningsvillkor
• Kollegor som bryr sig om både gästerna och varandra

Ansökan

Låter det här som rätt nästa steg för dig?

Då ser vi fram emot din ansökan och möjligheten att välkomna dig till teamet på Hotel Skansen.

Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag. Sista ansökningsdag den 15 juni 2026.