Arbetsbeskrivning

Vår kund i Göteborgsregionen står inför en av sina största IT-förändringar någonsin. Ett globalt program rullar nu ut nya standardplattformar för MES och Track & Trace i fabrikerna i göteborgsregionen, med go-live i januari 2027. I samband med detta byggs en helt ny Factory Systems Support (FSS)-funktion upp lokalt och du blir en av de första personerna in i det teamet.

Det här är inte en helpdesk-roll. Du sitter på plats i fabriken, äger incidenter och förfrågningar från start till mål, och är det ansikte verksamheten lär sig att lita på när något krånglar i produktionen. Du går först in i implementationsprojektet, där du lär dig systemen från grunden, och rullar sedan in i rollen som L2-stöd för MES, T&T och kringliggande IT/OT-lösningar när allt går live.

I den här rollen kommer du tillsvidareanställas hos oss på TechSeed med initial provanställning. Det är ett riktat långsiktigt projekt där du blir en direkt del av kundens verksamhet och du kommer intervjuas både av TechSeed och vår kund så att det blir en bra och långsiktig match.

Vem söker vi?

Vi söker dig som är driven, har lätt att knyta kontakter och snabbt förstår utmaningar du ställs inför. Du trivs i rollen som problemlösare, har tålamod att förklara teknik för icke-tekniska användare, och tycker det är meningsfullt att vara den person som ser till att produktionen flyter på. Eftersom vi söker efter långsiktighet är det viktigt att du tycker att projektet låter spännande och trivs i fabriksnära miljöer.

För rollen söker vi dig med:

• erfarenhet av support, gärna i en fabriks- eller industrimiljö. Vi är öppna för både dig som har några års erfarenhet och dig som är tidigare i karriären med rätt grund och driv

• en utbildningsbakgrund inom fabriksautomation, IoT, IT/OT, automation, industriteknik eller motsvarande arbetslivserfarenhet

Det är meriterande om du har förståelse för OT-koncept och erfarenhet av system som MES/MOM, eller SCADA/PLC. Vi förväntar oss inte djup i alla, har du grunden och vet hur ett MES och ett SCADA-system pratar med varandra kommer du långt.

Eftersom vi arbetar nära både svensk verksamhet och en global koncernorganisation krävs det för rollen att vara obehindrad i både svenska och engelska, tal och skrift. Uppdraget är på plats i fabrikerna i Göteborgsregionen och även upplärningen sker helt på plats.

Ansökan

Den här rollen kommer tillsättas omgående, sista ansökningsdag är 2026-05-25. Om du har frågor om rollen är du välkommen att höra av dig, vi ser fram emot din ansökan!