Arbetsbeskrivning

Om företaget

Ellevio är ett av Sveriges största elnätsföretag med cirka 700 medarbetare i Stockholm och Karlstad. Våra värderingar pålitlighet, engagemang och utveckling styr allt vi gör. Genom långsiktiga satsningar och nya innovativa lösningar möjliggör vi energiomställningen och att Sveriges klimatmål kan uppnås. Med en pålitlig och stabil eldistribution skapar vi förutsättningar för att lamporna i hemmen lyser, att kylskåp och rulltrappor fungerar och att företag kan producera sina varor – 365 dagar om året, dygnet runt. Vi förbättrar därigenom livskvaliteten i nära 960 000 hem och företag och för samhället i stort.

Din roll

I rollen som Underhållsingenjör inom avhjälpande underhåll arbetar du i ett team med ansvar för felhantering och uppföljning inom lokalnät. Gruppen fungerar som en viktig länk mellan driftcentral, entreprenörer och Ellevios kunder vid akuta elrelaterade störningar och incidenter.

Arbetet innebär att hantera inkommande ärenden där fel har uppstått i elnätet, exempelvis strömavbrott, nollfel eller andra störningar som påverkar kunders elanläggningar och elektriska utrustning. I vissa fall kan störningarna leda till skador på kunders utrustning, såsom TV-apparater, kyl och frys, vilket även kan innebära incident- och skadeståndsutredningar.

När ett akut ärende uppstår gör driftcentralen en första bedömning och genomför vid behov temporära åtgärder för att snabbt återställa elförsörjningen. Därefter tar gruppen för avhjälpande underhåll över kvarstående åtgärder, utredningar och uppföljning av ärendet.

Rollen innebär många kontaktytor och ett nära samarbete med driftcentral, tekniker, entreprenörer och interna funktioner.

Arbetsuppgifter

• Koordinering och uppföljning mot externa entreprenörer
• Mottagning och hantering av inkommande ärenden från driftcentralen via systemet Bosse
• Utredning och ansvarsfördelning mellan kund och nätägare
• Upprättande av incidentrapporter och dokumentation
• Analys av bilder, fältinformation och tekniska underlag från inkomna ärenden
• Kontakt med tekniker, driftcentral och vid behov kundorganisation
• Uppföljning av åtgärder och säkerställande av att arbetet slutförs korrekt

Din profil

Vi söker dig som har:

• Teknisk förståelse och elkunskap, gärna inom lokalnät, ledningar och nätstationer
• Utbildning inom elkraft, exempelvis elkraftsingenjör, gärna med inriktning mot lokalnät
• Förmåga att arbeta strukturerat och utredande för att hitta rätt information och lösa problem
• Ett serviceminded och lösningsorienterat arbetssätt
• God kommunikativ förmåga och vana att samarbeta med olika funktioner och entreprenörer
• Intresse för felsökning och tekniska frågeställningar inom elnät
• Förmåga att ställa rätt frågor och driva ärenden framåt
• Erfarenhet av arbete inom lokalnät, kablage och mindre nätstationer är meriterande

Detta är ett konsultuppdrag med placering i Stockholm alternativt Karlstad där du blir anställd av Clevry och jobbar som konsult på Ellevio. Start för tjänsten är omgående eller enligt överenskommelse och du erbjuds ett kontrakt på intialt 12 måander. Tjänsten är på heltid och du arbetar vardagar och kontorstider. Vi kommer att ta referenser, en kreditupplysning och en bakgrundskontroll.

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta ansvarig rekryterare. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!