Arbetsbeskrivning

Barona är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi erbjuder outsourcing av kundservice och använder den senaste tekniken för att skapa effektiva och lönsamma partnerskap. Vi erbjuder spännande möjligheter till dig som vill ta nästa steg i karriären. Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏

Vi söker nu fler kundservivemedarbetare till Solna med start 3 augusti. 

 

Du kommer att arbeta med varierande 1st line‑uppgifter inom Service Desk där du via flera kanaler (telefon, chatt, e‑post) ger support till slutkunder och butikspersonal i frågor som rör olika typer av enheter. 

 

 

Den interna kommunikationen inom organisationen sker huvudsakligen på engelska, vilket innebär att goda kunskaper i engelska är ett krav.

 

Rollen passar dig som:

• Har ett serviceinriktat arbetssätt och gillar att lösa tekniska problem
• Trivs med att arbeta inom service
• Har ett intresse för teknik och IT
• Har förmåga att hantera kundärenden med ett positivt och lösningsorienterat bemötande

Tidigare erfarenhet är inte ett krav,  vi ger dig en grundlig introduktion. Det viktigaste för oss är att du har en aktiv och utvecklingsorienterad inställning samt god samarbets‑ och kommunikationsförmåga, både i teamet och gentemot kunder.

 

Varför Barona?

Hos oss blir du en del av ett kompetent, avslappnat och internationellt team där vi arbetar tillsammans och med en god teamkänsla. Vi erbjuder dig:

• En omfattande introduktion och regelbundna utbildningar – vi värdesätter våra medarbetares professionella utveckling högt
• Ett positivt och kunnigt team omkring dig
• En stabil och pålitlig arbetsgivare och en arbetsmiljö med dokumenterat hög trivsel

 

Arbetstid och lön:

Tjänsten är fast och på heltid. Arbetstiderna är måndag till fredag mellan kl. 8–17. Arbetet inleds med en omfattande introduktion i augusti.

Vi har kollektivavtal genom Unionen och lönespannet för denna tjänst ligger mellan 21 325 och 24 482 kronor per månad, beroende på erfarenhet.

Intresserad?

Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vi kallar kandidater till intervju löpande och tillsätter tjänsterna så snart rätt personer hittas.

Observera: Av säkerhetsskäl hanterar vi alla ansökningar via vårt digitala rekryteringssystem och behandlar inte ansökningar via e‑post.

 

Mer om Barona

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.

Läs mer här:  https://barona.se/om-barona/

INDGEN