Arbetsbeskrivning

Talar du norska, danska eller finska – och svenska?

Vill du jobba med kundservice i ett stabilt företag där du får utvecklas och arbeta med välkända varumärken? Då kan det här vara rätt för dig.

Vi på Online har över 30 års erfarenhet och erbjuder en trygg arbetsplats med bra sammanhållning, tydliga ramar och möjlighet att växa i din roll.

Du kan arbeta från vårt kontor i Umeå eller delvis hemifrån.

Som kundserviceagent är du kontaktpunkten mellan våra uppdragsgivare och deras kunder.

Du hanterar ärenden via telefon, mejl och chatt tillsammans med ditt team. Rollen innebär variation över tid då du kan arbeta med olika uppdrag och varumärken.

Tjänsten kan vara heltid eller deltid beroende på din tillgänglighet. Arbetstiderna är främst dagtid, men kvällar och helger kan förekomma.

• Trygga villkor enligt kollektivavtal (Unionen)

• Provisionsbaserad lön, med garantilön 24 458 kr/mån

• Möjlighet till språktillägg (norska, danska eller finska)

• Möjlighet till distansarbete

• Ett team med bra stämning och samarbete

• Kontor i centrala Umeå

• Talar och skriver flytande svenska

• Talar och skriver flytande norska, danska eller finska

• Har gymnasieutbildning eller motsvarande

• Har arbetslivserfarenhet

Det är meriterande om du har arbetat med kundservice tidigare.

Som person är du positiv, lösningsorienterad och trivs med att arbeta med människor. Du är lyhörd, tar ansvar och bidrar till teamet.

Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Ange gärna i din ansökan vilket språk du talar utöver svenska – norska, danska eller finska.