Arbetsbeskrivning

Om tjänsten

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vårt team i Ängelholm.

I rollen arbetar du från vårt moderna kontor i Ängelholm och hjälper våra kunder via telefon, mejl och chatt. Du är en viktig del av kundupplevelsen och arbetar för att ge snabb, professionell och lösningsorienterad service i varje kontakt.

Du kommer att arbeta i en inspirerande miljö tillsammans med engagerade kollegor i vår nybyggda fastighet där även vårt showroom på 1400 kvm finns.

Arbetsuppgifter

• Hjälpa kunder via telefon, mejl och chatt
• Hantera reklamationer och frågor gällande order och leveranser
• Lösa kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt
• Samarbeta med kollegor och andra avdelningar
• Bidra till en positiv kundupplevelse och god stämning i teamet

Vi söker dig som

Vi tror att du är en positiv och lösningsorienterad person som trivs i ett högt tempo och gillar att hjälpa människor.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:

• Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande
• Är strukturerad och kan hantera flera uppgifter samtidigt
• Är samarbetsvillig och vill skapa värde för företaget och dess kunder
• Är tålmodig, ansvarstagande och kommunikativ
• Har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system
• Har erfarenhet av kundservice, support eller liknande arbete (meriterande men inget krav)

Det är viktigt att du trivs med kundkontakt och har viljan att skapa en positiv upplevelse för varje kund.

Om Vesani Sweden AB

Vesani grundades 2022 och har sedan dess haft en stark tillväxtresa. Vi verkar inom premiumsegmentet för heminredning och erbjuder produkter med fokus på design, kvalitet och funktion.

Vår verksamhet utgår från vår nybyggda fastighet i Ängelholm med showroom, kontor, fotostudio och kreativa arbetsytor. Vi befinner oss i en expansiv fas och erbjuder stora möjligheter för dig som vill utvecklas tillsammans med oss.

Vi erbjuder

• En kreativ och dynamisk arbetsmiljö i nybyggda lokaler
• En trygg anställning i ett finansiellt starkt bolag
• Moderna och inspirerande lokaler i Ängelholm
• Ett sammansvetsat team med god arbetsmiljö
• Friskvårdsbidrag och personalrabatter
• Gratis frukost vissa dagar i veckan
• Dator och mobiltelefon

Ansökan

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Tjänsten inleds med 6 månaders provanställning.

Välkommen med din ansökan!