Arbetsbeskrivning

Om rollen

Som Inside Sales är du en central del av säljorganisationen och fungerar som navet mellan leverantör, partners och interna team. Du ansvarar för att driva affärer framåt, stötta partners i hela säljcykeln och säkerställa hög kvalitet i pipeline och prognoser. Rollen kombinerar operativt säljarbete med koordinering och relationsbyggande.

Ansvarsområden

Sälj- och partnerstöd

• Stötta partners och återförsäljare med:

  • Offerter och prissättning

  • Rådgivning kring produkter, licensiering och förnyelser

• Arbeta proaktivt med partners för att identifiera nya affärsmöjligheter och driva pipeline

• Säkerställa hög servicenivå och snabba återkopplingar till kunder och partners

• Bidra till att utveckla partnerrelationer och öka lojalitet

Affärs- och pipelinehantering

• Hantera affärsmöjligheter från första kontakt till avslut

• Följa upp offerter, pågående affärer och kommande förnyelser

• Säkerställa korrekt och uppdaterad data i CRM-system

• Arbeta aktivt med pipeline-kvalitet och affärsprognoser

• Identifiera risker i affärer och vidta åtgärder för att säkra avslut

• Driva merförsäljning (upsell) och korsförsäljning (cross-sell)

Intern samverkan

• Arbeta nära:

  • Fältsäljare / Account Managers

  • Produkt- och kategoriansvariga

  • Marknadsteam och vendor management

• Delta i och stötta kampanjer, säljaktiviteter och partnerinitiativ

• Bidra till planering och genomförande av events och utbildningar

• Säkerställa att interna processer följs och förbättras löpande

Kvalifikationer

Erfarenhet

• Erfarenhet av Inside Sales, säljsupport eller kanal-/partnersälj

• Erfarenhet från IT, cybersäkerhet, nätverk eller mjukvarulicensiering är meriterande

• Vana att arbeta med leverantörer, distributörer eller återförsäljare

• Erfarenhet av att arbeta mot tydliga säljmål och KPI:er är ett plus

Kompetenser

• Stark affärsförståelse och känsla för detaljer

• Förmåga att hantera flera parallella affärer och prioritera effektivt

• Strukturerat och proaktivt arbetssätt

• God förståelse för säljprocesser och CRM-system (t.ex. Salesforce eller liknande)

• God kommunikativ förmåga, både på svenska och engelska

• Förmåga att analysera data och använda insikter för att driva affärer

Personliga egenskaper

• Serviceinriktad och lösningsfokuserad

• Självgående med stark ansvarskänsla

• Trivs i ett högt tempo och i en säljdriven miljö

• Nyfiken och villig att lära sig nya teknologier och leverantörsprogram

• Relationsskapande och samarbetsorienterad

• Resultatorienterad med driv att nå och överträffa mål

Övrigt som är viktigt i rollen

• Förmåga att snabbt sätta sig in i komplexa erbjudanden och omsätta dem till affärsvärde för kund

• Intresse för cybersäkerhet och teknikutveckling

• Förståelse för partnerdrivna affärsmodeller

• Initiativförmåga – att själv identifiera förbättringsområden och affärsmöjligheter

Detta är en konsultroll om 12 månader med stor chans till förlängning eller överrekrytering av kund.

Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag

Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.

När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.

Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.

Välkommen till Hero!