Arbetsbeskrivning

Om tänsten

Vi på Wrknest söker nu en Kundansvarig till KGM i Stockholm. Det här är en roll för dig som vill arbeta med B2B-försäljning där du kombinerar affärsdriv med teknisk förståelse och bygger långsiktiga kundrelationer i komplexa affärer.

KGM är ett svenskt bolag i tillväxt som verkar i en marknad där behovet av effektiva kommunikationsflöden fortsätter att öka. De har en stark position med en ledande tjänst inom både kvalitet och hållbarhet och befinner sig i ett spännande skede efter ett generationsskifte, där organisationen nu växlar upp sin marknadsnärvaro och fortsatta utveckling.

De arbetar med att kombinera fysiska och digitala kommunikationsflöden, från utskick och fakturahantering till digital distribution och automatiserade informationsflöden. Kunderna består främst av större organisationer med omfattande kommunikationsbehov, exempelvis inom bank, finans och försäkring.

Detta är en direktrekrytering till KGM där rekryteringsprocessen och all kommunikation hanteras av oss på Wrknest.

Dina framtida arbetsuppgifter

Du kliver in i en självständig, konsultativ roll där du ansvarar för att växa KGM:s kundportfölj. Med stöd från team, projektledare och utvecklare driver du affärer från första kontakt till avslut, där du förstår och kartlägger kundens verksamhet, tekniska flöden och kommunikationsbehov på djupet.

Som Kundansvarig får du en nyckelroll i att driva nya affärer och hantera hela säljprocessen från första kontakt till avslutad affär och vidare kundrelation. Du bygger din egen pipeline, skapar nya affärsmöjligheter och arbetar nära kunden för att förstå deras verksamhet på djupet och ta fram rätt lösning.

I rollen kommer du bland annat att

• Prospektera och identifiera nya affärsmöjligheter

• Ta första kontakt och boka möten med kunder

• Genomföra behovsanalyser och kartlägga kundens kommunikationsflöden

• Driva hela säljprocessen från första dialog till signerat avtal

• Arbeta med komplexa affärer i längre säljcykler

• Delta i upphandlingar och större affärsprocesser

• Arbeta strukturerat i CRM-system

• Samarbeta med interna specialister, exempelvis projektledare och tekniska resurser

• Säkerställa en trygg överlämning till leverans och bidra till fortsatt utveckling av kundrelationen genom uppföljning och merförsäljning

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av B2B-försäljning

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska

• Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat

• Tekniskt intresse eller förståelse för digitala lösningar och system

Vi ser det som meriterande med

• Erfarenhet från IT, tech eller systemnära försäljning

• Erfarenhet av komplex eller konsultativ försäljning

• Erfarenhet av upphandlingar eller längre säljcykler

Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början, men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är självgående, strukturerad och nyfiken med en stark drivkraft att skapa affärer och bygga relationer. Du trivs i dialog med kunder och har en förmåga att sätta dig in i komplexa sammanhang.

Övrig information

Start: Augusti/september eller enligt överrenskommelse

Plats: Västberga, Stockholm

Omfattning: Heltid

Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Om företaget KGM är ett svenskt bolag som hjälper företag att hantera och effektivisera sin kundkommunikation genom både fysiska och digitala kanaler. Det handlar om allt från utskick och fakturaflöden till digital distribution och automatiserade informationsprocesser för både stora och små organisationer.

Bolaget har cirka 80 medarbetare och omsätter omkring 270 miljoner kronor. Produktionen sker i egna anläggningar i Stockholm och Sundsvall.

KGM är certifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 och ISO 27001, vilket speglar ett starkt fokus på kvalitet, hållbarhet och informationssäkerhet i hela verksamheten.

Om Wrknest

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.

Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .