Arbetsbeskrivning

Bli kundansvarig HubSpot Specialist på Resultify och hjälp kunder växa med smart CRM och automation. Vi söker dig med erfarenhet och driv!

Vill du jobba på en byrå där HubSpot inte är “en del av erbjudandet”, utan hela grejen? På Resultify är vi ett team av HubSpot-specialister som hjälper kunder i alla branscher att skapa tillväxt med smart CRM, automation och tydliga processer. Vi är HubSpot Diamond Partner och jobbar 100% i plattformen.⁠

Nu söker vi dig som vill ta kundansvar och samtidigt vara hands-on i HubSpot. Du driver utvecklingen av kundernas HubSpot-miljö – från strategi och onboarding till implementation, utbildning och löpande förbättringar. Du kommer jobba med kunder i olika branscher och få variation i både uppdrag och utmaningar. Du är nyfiken och ser till att hålla dig uppdaterad på nya funktioner i HubSpot.

Om rollen – två delar som hänger ihop

I praktiken består rollen av två spår (som ofta går parallellt):

HubSpot-specialist: du bygger, konfigurerar och optimerar HubSpot så att det ger affärsnytta och blir använt på riktigt.

Kundansvarig / projektledare: du äger kunddialogen, håller ihop helheten och driver arbetet framåt tillsammans med kollegor (t.ex. marketing, content och dev) när det behövs för att nå resultat.

Du känner dig trygg med att sätta en tydlig plan för onboarding utifrån kundens affärsmodell och behov för att sedan genomföra implementationer strukturerat och med kvalitet.

Det här kommer du göra:

• Vara kundansvarig för ett antal HubSpot-kunder och bygga långsiktiga relationer

• Planera och genomföra onboarding/implementation – med struktur, tempo och tydlig kommunikation

• Översätta kundens processer till en skalbar och framtidssäker HubSpot-uppsättning

• Konfigurera HubSpot (alla hubbar): properties, pipelines, livscykler, leadhantering, workflows och automation

• Testa, dokumentera och kvalitetssäkra leveranser

• Hålla workshops och utbildningar (admin-/superuser, best practice) så att teamen blir självgående

• Identifiera förbättringar i data och arbetssätt som skapar effektivitet och tillväxt för kunden

• Följa upp resultat och skapa tydlighet i “vad vi gör och varför” – så kunden känner sig trygg och ser värdetft

I mindre projekt driver du mycket själv. I större uppdrag jobbar du ihop med en lead consultant där du fokuserar på konfiguration, data, adoption och utbildning.

Vi söker dig som:

• Minst 2 års erfarenhet av att jobba hands-on i HubSpot

• Vana av kundansvar/kunddialog: du kan leda möten, säga nej snyggt och skapa förtroende

• Förmåga att strukturera, prioritera och driva flera kundprojekt parallellt

• Mycket god svenska och engelska i tal och skrift

Tidigare byrå-/konsulterfarenhet är ett PLUS men inget krav.

Varför Resultify?

Du hamnar i ett team där kompetens delas generöst och där vi gillar fart, kvalitet och resultat. Du får jobba med kunder som satsar och med HubSpot som nav. Rollen kan vara placerad i Malmö eller Stockholm, vi är flexibla beroende på var du bor.

Plats: Malmö / Stockholm

Är du rätt person? Ansök då direkt! Du behöver motivera varför just du är rätt för uppdraget. Med din kundorienterade inställning är vi säkra på att du fixar det galant!

I den här rekryteringsprocessen samarbetar Resultify med DSCVR. Tveka inte att skicka in din ansökan, endast via länken nedan. Vi intervjuar löpande. Vill du veta mer om rollen, kontakta Pia-Karin Åkesson, [email protected] Vi ser fram emot att få läsa din ansökan med motivation.