Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta nära användarna i en roll där du verkligen gör skillnad i vardagen? Nu söker vi en serviceinriktad IT-tekniker till ett spännande uppdrag hos en större organisation med kontor i Malmö.

I denna roll blir du en nyckelperson i den dagliga IT-leveransen, där du arbetar hands-on med support, utrustning och användarupplevelse på plats.

Om rollen Som IT-tekniker ansvarar du för att säkerställa en fungerande och effektiv IT-arbetsplats för organisationens medarbetare. Du arbetar nära användarna och hanterar allt från felsökning till onboarding och teknisk utrustning.

Du kommer bland annat att:

• Ge onsite-support inom datorer, mjukvara och mobila enheter

• Hantera onboarding och offboarding, inklusive konton, utrustning och introduktion

• Underhålla och konfigurera IT-utrustning såsom laptops, mobiler och konferensrumsteknik

• Arbeta med livscykelhantering av IT-utrustning

• Samarbeta med central servicedesk och arbeta i ärendehanteringssystem

• Ansvara för viss administration i katalogtjänster, till exempel AD och Entra ID

• Delta i IT-säkerhetsarbete och bidra till efterlevnad av regelverk

• Hålla enklare utbildningar inom IT och digitala verktyg

Rollen innebär även visst ansvar för kontor i andra städer, men med Malmö som primär arbetsplats.

Vi söker dig som

• Har minst 2 års erfarenhet av onsite IT-support

• Har en IT-utbildning, minst på gymnasial nivå

• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

• Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och självgående

• Har god samarbetsförmåga och trivs i en roll med många kontaktytor

Meriterande

• Erfarenhet av servicedesk eller ärendehantering

• Kunskap inom nätverk och IT-säkerhet

• Erfarenhet av Microsoft 365, AD, Entra ID eller MDM

• Kännedom om ramverk som ITIL eller standarder som ISO27000, NIS2 och GDPR

• Erfarenhet av att arbeta i IT-projekt

Om uppdraget Period: 27/4 till 30/6 Omfattning: Heltid

Varför detta uppdrag? Du får arbeta i en modern och värderingsdriven organisation där samarbete, utveckling och ansvar står i fokus. Här finns goda möjligheter att utvecklas inom IT, arbeta nära verksamheten och bidra till en stabil och säker digital arbetsmiljö.

Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!