Arbetsbeskrivning

Sedan 2014 har Finansia hjälpt små och medelstora företag att växa, investera och ta nästa steg. Vi är nära våra kunder, fattar snabba beslut och levererar finansieringslösningar som fungerar – på riktigt.

Hos oss handlar framgång inte bara om siffror. Det handlar om förtroende, affärsförståelse och att skapa värde som håller över tid.

Nu söker vi en serviceinriktad kundservicemedarbetare med ekonomisk förståelse som vill kombinera kundkontakt med affärsmässigt tänkande – och vara med på vår fortsatta tillväxtresa.

Din roll hos oss

· Daglig kundkontakt via telefon, mejl och chatt, där du ger snabb och professionell service.

· Hantering av fakturor, inklusive bestridanden, kreditfakturor, betalningar och uppföljning av ärenden.

· Administration kopplad till kund- och ekonomiprocesser.

· Påminnelsehantering och uppföljning av förfallna fakturor.

· Samarbete med interna avdelningar för att säkerställa smidiga och korrekta flöden.

· Bidra till att utveckla och förbättra rutiner och kundupplevelse.

· Hantering av enklare ekonomiska avstämningar och kontroller.

Vem du är

Vi tror att du är en social och driven person som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du har ett naturligt affärstänk, är analytisk och har en grundläggande förståelse för ekonomi.

Telefonen är ett av dina främsta arbetsverktyg och du känner dig trygg i att kommunicera professionellt och lösningsorienterat i varje kontakt. Du har förmågan att se både helhet och detaljer, tar initiativ och bidrar gärna till teamets gemensamma framgång.

Du trivs i en miljö där tempot är högt, beslutsvägarna korta och där du får möjlighet att påverka och utvecklas.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang – så känner du igen dig, tveka inte att söka!

Det är meriterande om du har utbildning eller erfarenhet inom ekonomi samt goda kunskaper i Officepaketet.

Tjänsten är på heltid (100 %) med start enligt överenskommelse. Arbetstiderna är förlagda till vardagar kl. 08.00 – kl. 16.30.

Därför ska du välja Finansia

Det här är mer än bara ett jobb. Det är en plats där du får växa, testa, lyckas – och ibland misslyckas lite på vägen (det hör till).

Vi är ett bolag i stark tillväxt där tempo, affärstänk och lagkänsla går hand i hand. Här finns utrymme att påverka, tänka nytt och faktiskt göra skillnad – både för våra kunder och för din egen utveckling.

Vi tror på driv, nyfikenhet och människor som vill framåt. Därför ser vi till att du har rätt verktyg, utbildning och stöd från start. Hos oss får du:

• Moderna, inspirerande kontorslokaler i centralt läge där energi och affärsfokus möts.

• En kultur där beslut tas snabbt, idéer välkomnas och din röst faktiskt spelar roll.

• Givetvis får du friskvårdsbidrag samt friskvårdstimme varje vecka hos oss.

• Vi bjuder på frukost varje dag. Gratis kaffe/the/choklad samt frukt.

• Kollegor som drivs av samma sak som du – utvecklas och ha kul längs vägen.

• Möjligheten att påverka på riktigt – både din egen utveckling och bolagets fortsatta tillväxtresa.

Det här är en plats för dig som vill mer. Mer ansvar. Mer utveckling. Mer resultat. Och framför allt – större möjligheter.

Känner du igen dig? Då vill vi höra från dig.

Skicka in din ansökan redan idag – eller tipsa någon som borde vara en del av Finansia.