Arbetsbeskrivning
Bli en nyckelperson i ett starkt eftermarknadsteam!
Scantruck AB i Rosersberg växer – och nu söker vi en engagerad, strukturerad och serviceinriktad Serviceledare som vill ta ansvar för vårt distrikt Mälardalen. Här får du en central roll där du dagligen stöttar våra kunder och fältmekaniker och bidrar till att maskiner från marknadsledande varumärken som Manitou, SENNEBOGEN, Weycor, PB Lift, Geismar och PB Platforms fungerar exakt som de ska.
Detta är tjänsten för dig som trivs i ett högt tempo, har driv, gillar ansvar och vill jobba nära både teknik och människor.
Dina arbetsuppgifter – här gör du verklig skillnad
Som Serviceledare ansvarar du för att samordna och kvalitetssäkra hela serviceprocessen. Här får du en roll där du har stor påverkan på kundnöjdhet, serviceflöde och effektivitet. Dina arbetsuppgifter inkluderar, planering, administration, kundkontakt och affärsmöjligheter, såsom att:
Planera och bereda fältmekanikernas arbete samt koordinera externa servicepartners.
Administrera garantiärenden samt hantera fältmekanikers externa inköp och fakturering.
Lägga in serviceprotokoll och säkerställa korrekt dokumentation.
Attestera tidrapporter och administrera arbetsscheman.
Ha löpande kunddialog och följa upp pågående servicejobb.
Säkerställa tidsramar och arbeta proaktivt med eventuella tidsavvikelser.
Prissätta offertförfrågningar på fältarbeten.
Arbeta proaktivt med merförsäljning av service via våra spårningssystem.
Vi söker dig som är rätt i både personlighet och kompetens
Du kommer trivas hos oss om du gillar att ha många bollar i luften och finner energi i ett varierat och fartfyllt arbete.
Du bör ha:
Erfarenhet av administrativt arbete och du har med fördel haft arbetsledande roll med fordonsinriktning.
God kommunikativ förmåga och trygghet i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Manuellt B‑körkort.
Som person är du:
Engagerad, driven och positiv.
Lösningsorienterad och trygg i att fatta beslut.
Serviceinriktad och tycker om att skapa goda kundrelationer.
Strukturerad och gillar ordning, processer och effektivitet.
En naturlig ”spindel i nätet” som håller ihop arbetet och hjälper både kollegor och kunder.
Vi erbjuder dig
En utvecklande och viktig roll i ett växande företag med stark sammanhållning.
Möjlighet att arbeta med välkända premiumvarumärken inom maskinbranschen.
Trevliga, kompetenta kollegor som hjälper dig att lyckas.
En arbetsplats där kvalitet, kundservice och säkerhet alltid står i fokus.
Är du den vi söker?
Skicka in din ansökan och bli en del av Scantrucks framgångsresa! Vi ser fram emot att höra från dig.
Sista ansökningsdag:
Så snart som möjligt
FÖR MER INFORMATION
Om du finner jobbet intressant, vänligen skicka din ansökan snarast möjligt.
Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta:
Dan Björnerfjord
Eftermarknadschef
Telefon: 0739-509 703
Vi ser fram emot att höra från dig!
Installera Ledigajobb.se för snabb åtkomst!
Vill du snabbt hitta tillbaka till Ledigajobb.se?
