Arbetsbeskrivning

I rollen som IT-Supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ansvarar för att säkerställa en stabil och effektiv IT-miljö. Du är en viktig del av supportfunktionen och hjälper användare både på plats och via ärendehanteringssystem.

Vi söker dig som är serviceinriktad, självgående, flexibel, pedagogisk och kommunikativ. Du har ett strukturerat arbetssätt och trivs med att lösa problem i en varierad IT-miljö.

Arbetsuppgifter

• Felsökning och support av PC-klienter och IT-utrustning

• Hantering av ärenden via Service Desk / ärendehanteringssystem

• Applikationsdistribution och installation av mjukvara

• Behörighetsadministration i Active Directory

• Grundläggande nätverks- och infrastrukturrelaterad felsökning

• Support kring Microsoft 365 och Windows-miljöer

• Dokumentation och uppföljning av ärenden

• Bidra till förbättring av rutiner och arbetssätt

Kvalifikationer

• Erfarenhet av MS Windows 10/11

• Erfarenhet av Microsoft 365 (O365)

• Kunskap inom Active Directory och behörighetsadministration

• Erfarenhet av SCCM och/eller liknande verktyg

• Erfarenhet av ärendehantering i exempelvis ServiceNow

• B-körkort

• Flytande i både svenska och engelska i tal och skrift

Som person är du serviceinriktad, självgående och flexibel. Du arbetar strukturerat, är pedagogisk i din kommunikation och har en stark problemlösningsförmåga. Du trivs i en roll där du får kombinera teknik med daglig kontakt med användare.

OM WISE IT

Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den.

NÄR DU BLIR EN AV OSS

Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning.

Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg.

Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter!

DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER

För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.