Arbetsbeskrivning

Vill du bli en nyckelspelare i ett engagerat och sammansvetsat team – med ett starkt kundfokus?

Vi söker dig som vill göra skillnad – varje dag. Som skadereglerare hos oss får du en viktig roll i att utreda och hantera skador på våra kunders nät och du blir en del av ett kompetent och hjälpsamt team där samarbete, ansvarstagande och problemlösning står i centrum.

Om rollen

I din roll som skadereglerare arbetar du med att:

• Utreda skadeärenden och kartlägga händelseförloppet
• Fastställa orsaken till skadan och identifiera ansvarig part
• Kommunicera med kunder och entreprenörer, främst via telefon och e-post
• Bidra till att förebygga framtida skador genom tydlig återkoppling och medvetandegörande

Du då kan komma att arbeta med ärenden kopplade till den norska eller finska marknaden, är det meriterande om du har en god förståelse för något av dessa språk. Vi har väl etablerade rutiner och processer som ger dig stöd i arbetet och säkerställer en rättvis och effektiv skadereglering.

Vad vi erbjuder

• Ett stimulerande arbete med stor variation och ansvar
• Ett sammansvetsat team med stark laganda
• Möjlighet att utvecklas inom skadereglering och försäkring
• En arbetsplats där struktur, kvalitet och kundfokus är ledord

Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet av administrativt arbete, dokumentation och kundkontakt – gärna från handläggning eller service. Du är kommunikativ, noggrann och strukturerad, med förmåga att uttrycka dig tydligt i både tal och skrift.

Du trivs med att ha många bollar i luften och har ett lösningsorienterat förhållningssätt. Att dokumentera ärenden korrekt och effektivt är en självklarhet för dig.

Kvalifikationer

Krav:

• Gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande:

• Erfarenhet av skadereglering
• Bakgrund inom försäkring
• Kunskaper i norska språket
• Erfarenhet av arbete mot den norska marknaden
• Kunskaper i andra nordiska språk

Placering: Örebro

Säkerhetskrav

Då Svensk Skadereglerings kunder bedriver säkerhetsskyddad verksamhet, behöver du som söker tjänsten genomgå en säkerhetsprövning. Den består av en registerkontroll och en särskild intervju, och görs i samband med eller efter din anställningsintervju. Du behöver själv ge ditt samtycke för att vi ska kunna genomföra prövningen. Anställning kan endast ske efter slutförd och godkänd säkerhetsprövning.

Ansök redan idag!

Vill du vara med och bidra till ett tryggare och mer hållbart nät för våra kunder? Ansök redan idag. Vi startar omgående med rekryteringen och urval sker löpande.