Installera Ledigajobb.se för snabb åtkomst! Vill du snabbt hitta tillbaka till Ledigajobb.se?
Du är offline.
Försök igen.
Monitoring officer till SEB Kort!
Ansök nu 180 dagar kvar
Officer Kundtjänstmedarbetare
180 dagar kvar

Arbetsbeskrivning

Välkommen till en inkluderande och värderingsdriven kultur där mångfald ses som en styrka. Hos oss känner sig alla medarbetare sedda, hörda och uppskattade – oavsett bakgrund, tro eller erfarenhet.

Om rollen Teamet du kommer jobba i består idag av ca 18 medarbetare, har ett rullande schema och arbetsuppgifterna varierar från pass till pass. Arbetet sker till 100% från kontoret.

Man arbetar på plats för att hjälpa och kontakta våra nordiska kunder som misstänks ha blivit utsatta för bedrägerier. I jobbet ingår att arbeta med övervakning och analys i system som skickar ut varningar till kunder vars korttransaktioner avviker köpmönster och vid behov hantera dessa.

I jobbet ingår bland annat att arbeta med att övervaka och analysera transaktioner och beteendemönster, stoppa och dokumentera olika former av bedrägerier och kortmissbruk, och att svara på inkommande spärrsamtal utanför kontorstid.

Vi erbjuder dig

  • Global verksamhet med skandinavisk företagskultur.

  • Vänskaplig och välkomnande kultur.

  • En chans att göra skillnad och bidra i kampen mot finansiell brottslighet.

Vi söker dig som Initiativtagande, analytisk och flexibel profil med intresse för att utvecklas inom bedrägeribekämpning. Rollen kräver en kombination av servicekänsla och analytisk förmåga för att bidra till trygga kundupplevelser. En lagspelare som trivs i förändring och vill vara med på SEB:s digitala resa.

Vi ser att du har: - Flytande i tal och skrift i svenska och engelska (språkkunskaper i finska, norska, tyska och/eller franska är meriterande). - Fullständig gymnasieexamen eller motsvarande (eftergymnasial utbildning är meriterande) - Tjänsten förutsätter att en kreditprövning (UC) genomförs utan anmärkning.

Övrigt Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna 169 79 Arbetstider: Alla dagar inom ramarna för 08-23, nattpass kan förekomma

Kontakt för frågor om rekryteringsprocessen: [email protected]

Ansökan Vi lägger mindre vikt vid CV och fokuserar istället på de kompetenser som är viktiga för rollen. Efter att du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl, vilket är ett viktigt steg för att gå vidare i processen.

Testa dina färdigheter och ta chansen att gå vidare, vi ser fram emot din ansökan!

Om SEB Sedan SEB grundades 1856 har vårt fokus på kunder och långsiktiga relationer varit kärnan i vår framgång. Vi strävar efter att driva positiv förändring genom att tillhandahålla kapital för att hjälpa alla att nå sina mål och påskynda utvecklingen mot en hållbar morgondag. Som en ledande koncern inom finansiella tjänster i norra Europa hjälper vi dig att växa och ger dig möjlighet att ta mer ansvar för att skapa verklig skillnad. Välkommen till SEB.

Mer info

Lön Fast månads- vecko- eller timlön
Uppdragsform Vanlig anställning
Publicerad 2026-03-20
Antal platser 1
Hemsida Länk
Dela annons

Sök jobbet

Ansök via arbetsgivarens hemsida

Skicka ansökan

Liknande jobb

Kundtjänstmedarbetare
26 feb
Concentrix Sweden AB Annons
Kundrådgivare Teknisk support Kundtjänstmedarbetare
Igår
Concentrix Sweden AB Annons
Teknisk support Kundtjänstmedarbetare
Idag
Nätt Consulting AB Annons
Distans
Deltid
Säljare Customer Support Kundkommunikatör Kundtjänstspecialist Kundtjänstmedarbetare
5 mars
Support Researcher Produktspecialist Säljsupportmedarbetare
18 mars