Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en serviceinriktad och teknikintresserad sommarjobbare inom IT-support i Linköping åt en av våra kunder. Tjänsten passar dig som studerar IT eller har ett stort tekniskt intresse och vill skaffa dig praktisk erfarenhet under sommaren.

Som IT-support under sommaren arbetar du med att ge användarstöd och lösa tekniska problem. Du blir en del av ett team som ansvarar för att IT-miljön fungerar smidigt för verksamheten.

• Ge support till användare via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
• Felsökning av datorer, system och kringutrustning
• Installation och konfigurering av hårdvara och mjukvara
• Hantering av användarkonton och behörigheter
• Dokumentation av ärenden och lösningar
• Stöd vid enklare IT-relaterade projekt

• Pågående utbildning inom IT eller motsvarande kunskaper
• Grundläggande kunskaper i Windows och Office 365
• God datorvana och tekniskt intresse
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Problemlösningsförmåga och servicekänsla

Meriterande

• Erfarenhet av IT-support eller helpdesk
• Kunskap om nätverk, Active Directory eller liknande
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem

Du är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra. Du har ett pedagogiskt sätt och kan förklara tekniska problem på ett enkelt sätt. Du trivs både med att arbeta självständigt och i team.

• Anställningsform: Sommarjobb
• Placering: Linköping
• Arbetstider: Dagtid
• Period: Under sommaren enligt överenskommelse

Urval sker löpande. Välkommen med din ansökan!