Har du erfarenhet av strategisk kommunikation i stora organisationer och har du dessutom drivit större kommunikationsprojekt? Då kan du vara den kommunikatör som vi söker för de sex socialförvaltningarna i Göteborgs Stad!
Tjänsten riktar sig till samtliga sex socialförvaltningar i Göteborgs Stad: De fyra regionala socialförvaltningarna Centrum, Hisingen, Nordost och Sydväst samt förvaltningen för funktionsstöd och äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen.
Sammantaget arbetar cirka 20 000 personer inom socialförvaltningarna. I Göteborg Stad vill vi att alla ska kunna leva ett tryggt och självständigt liv, oavsett förutsättningar eller ålder.
Arbetet leds av stabs- och kommunikationscheferna i de sex socialförvaltningarna. Direkt överordnad chef blir avdelningschef stab- och kommunikation i socialförvaltningen Centrum.
Arbetsuppgifter
Införandet av ny socialtjänstlag 2025 och stadens ambition att arbeta mer förebyggande, tillgängligt och kunskapsbaserat ställer ökade krav på en god kommunikation med göteborgarna.
Förtroendet för socialtjänsten är lägre än för flera andra samhällsinstitutioner och varierar mellan olika grupper i befolkningen. Nationella och lokala underlag visar att desinformation, låg kunskap om socialtjänsten, svårbegriplig information från myndigheten och bristande tillgänglighet bidrar till oro och minskad benägenhet att söka stöd.
Uppdraget för tjänsten är att med fakta, kunskapshöjande och tillitsskapande kommunikation öka såväl kunskap som förtroende för socialtjänsten i Göteborgs Stad så att fler vill och vågar söka hjälp tidigt i en social problematik. Tjänsten ska också bidra till att informera om alla de förebyggande och tidiga insatser som staden erbjuder inom socialtjänsten.
Strategisk kommunikation är en viktig del i att höja kunskapen om och förtroendet för socialtjänsten. Fokus i uppdraget ligger på mer övergripande kommunikation med större målgrupper. I uppdraget ingår inte att direkt arbeta med det mellanmänskliga bemötandet inom det sociala arbetet även om kopplingar och samarbete mellan tjänsten och verksamheterna kan utvecklas.
Arbetsuppgifterna består i att:
- Utifrån kunskapsbaserade underlag ta fram, implementera och förvalta en långsiktig kommunikationsstrategi för att öka kunskapen om och förtroendet för socialtjänsten i Göteborgs Stad
- Arbeta kunskapsbaserat med kommunikation
- Bidra till att kommunicera icke-behovsprövade insatser
- Ha strukturerade dialoger med göteborgare om socialtjänsten
- Utifrån SOM-rapporten - där förtroendet för socialtjänsten årligen mäts - analysera och planera kommunikativa insatser
- Ha tät samverkan med andra kommunikatörer inom socialtjänsten i Göteborgs Stad, verksamhetsutvecklare eller liknande funktioner som har uppdrag kopplade till ny socialtjänstlag samt Enheten för stadenövergripande kunskapsstöd och utveckling. Samverkan ska också ske med civilsamhället och nationellt med myndigheter som Socialstyrelsen, Myndigheten för vård- och omsorgsanalys samt socialtjänsten i Stockholm och Malmö.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har en akademisk examen inom kommunikation, journalistik eller liknande. Du har flera års erfarenhet av strategisk kommunikation i stora organisationer och har drivit projekt eller större satsningar med redovisat resultat. En styrka är om du har arbetat med målgruppsanpassning bland annat i mångspråkiga och socioekonomiskt varierade sammanhang.
Du får gärna drivas av en stark vilja att göra samhällsnytta och ytterst stärka demokratin.
För att lyckas i uppdraget behöver du ha ett strukturerat arbetssätt med mål, delmål, strategier och aktiviteter som kontinuerligt analyseras, följs upp och förbättras.
Uppdraget kräver en mycket god förmåga att samverka, lyssna in och skapa nätverk.
Några av de egenskaper vi efterlyser är god analytisk och strategisk förmåga, att du kan navigera i stora och komplexa organisationer och att du är trygg i pressade situationer. Du har också förmåga att hålla i och entusiasmera i en långsiktig planering men även mod att pröva nya vägar.
Du bör också ha god erfarenhet av att systematisera information med hjälp av olika IT-stöd för att effektivisera arbetet.
Varmt välkommen med din ansökan!
Övrig info
Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för Göteborgs invånare, besökare och företagare. Som medarbetare i staden har du en trygg anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter.
Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering.
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanbeder vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.
Om oss
Vi i socialförvaltningen Centrum arbetar varje dag för att invånarna i centrala Göteborg ska få en bättre vardag. Våra uppdrag inom det sociala området är många och spänner från myndighetsutövning till främjande och förebyggande insatser. Vi arbetar lokalt men har också verksamheter som riktar sig till hela staden för att möta våra invånares behov. Vi vill skapa en likvärdig och effektiv socialtjänst med fokus på tidiga insatser för en mer jämlik stad.
Om du söker mål och mening på din färd och vill verka i centrala Göteborg - jobba hos oss!