Arbetsbeskrivning

Astrid Health Intelligence söker nu tre personer till en telefonistroll. Tjänsten passar dig som är kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att ha kontakt med människor via telefon.

Hos oss kommer du att arbeta med telefonhantering kopplad till olika verksamheter och projekt. Rollen innebär att ta emot samtal, hantera enklare ärenden och vidarekoppla information vid behov. Arbetet sker i samarbete med teamet och bidrar till att säkerställa en professionell och tydlig kommunikation.

Arbetsuppgifter:

I rollen kan arbetsuppgifterna bland annat innebära att:

• Ta emot och hantera inkommande telefonsamtal
• Vidarekoppla samtal och information till rätt person eller funktion
• Ge grundläggande information och stöd via telefon
• Dokumentera och följa upp enklare ärenden
• Bidra till en professionell och serviceinriktad kommunikation

Vi söker dig som:

• Har god kommunikativ förmåga
• Är serviceinriktad och ansvarstagande
• Är strukturerad och kan hantera flera ärenden samtidigt

Tidigare erfarenhet av telefonarbete, kundservice eller liknande är meriterande men inte ett krav. För rätt person erbjuder vi en kort introduktion där du får en genomgång av arbetsuppgifter och arbetssätt.

Anställning och ersättning

• Deltid med möjlighet till Heltid
• Tillsvidareanställning
• Fast ingångslön samt prestationsbaserad provision kopplad till arbetets genomförande och resultat

Ansökan

Skicka din ansökan med en personligt brev i länken nedan. Urval och intervjuer sker löpande.