Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en vikarierande arbetsledare till Kläppens bokning

Om oss

Kläppen är i dag Sveriges största familjeägda skidanläggning. Här finns skidåkning i alla väderstreck, Sälens längsta belysta backe och 37 kilometer längdspår. Totalt väntar 41 nedfarter och 22 liftar – gott om plats att hitta sina egna favoriter, oavsett nivå.

Vi tycker vi har världens bästa jobb! Med naturen och berget som arbetsplats får vi möjlighet att åka skidor och möta många glada semesterfirare och likasinnade kollegor. Vill du bli en del av vårt härliga gäng?

Om Logiavdelningen

Logiavdelningen samlar alla funktioner som arbetar med gästens boende under en och samma avdelning. Här jobbar bokning, grupp och konferens gäst- och ägarservice, vaktmästare, städ, reception och interna fastigheter. Alla med målet att att göra gästens vistelse så bra som möjligt.

I Kläppens bokning ingår sälj, grupp & konferens samt ägar- och gästservice.

Arbetsuppgifter I rollen som arbetsledare ansvarar du för den dagliga driften inom avdelningen och säkerställer att verksamheten fungerar smidigt året runt. Under vintersäsongen ligger ditt huvudfokus på arbetsledning och coachning av personalen, så att teamet hålls engagerat och motiverat. Genom ditt ledarskap bidrar du till att gäster och ägare alltid möts av förstklassig service – oavsett om de kontaktar Kläppens bokning eller ägar- och gästservice.

Under lågsäsong stöttar du Kläppens telefonbokning vid behov, med fokus på försäljning och rådgivning till privatgäster. Tillsammans med logichefen arbetar du även fram attraktiva erbjudanden och paketeringar under de perioder då detta efterfrågas.

Du är delaktig i att ta fram avdelningens mål inför varje säsong. Du ansvarar för att dessa mål kommuniceras på ett tydligt och inspirerande sätt till personalen och säkerställer att teamet har de rätta förutsättningarna för att nå dem. Under säsongen följer du löpande upp resultaten och presenterar dem för teamet, så att alla vet hur vi ligger till och hur vi tillsammans kan arbeta för att nå säsongens målsättningar.

Om tjänsten

Tjänsten är ett vikariat som gäller under en föräldraledighet, med preliminärt slutdatum 31 augusti 2027. Tillträde 1 juni eller enligt överenskommelse.

Schemalagd arbetstid, helgarbete förekommer. Lön enligt avtal.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Har erfarenhet av arbetsledning gärna inom service- eller bokningsverksamhet.

• Är van att coacha, motivera och utveckla personal.

• Har god kommunikativ förmåga och trivs i en roll med mycket kontakt med både gäster och medarbetare.

• Är strukturerad, lösningsorienterad och van att prioritera i en vardag med högt tempo.

• Har god administrativ förmåga och är bekväm med digitala system.

• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat.

• Har ett servicefokus utöver det vanliga och drivs av att skapa riktigt bra gästupplevelser.

• Goda kunskaper i Office-paketet.

Meriterande

• Erfarenhet av R360 eller liknande bokningssystem.

• Goda kunskaper i engelskt tal och skrift.

Sista ansökningsdag

31 mars, urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Kontaktuppgifter

Vid frågor om tjänsten kontakta: Linda Gånors, 070-690 71 87 eller [email protected]

GDPR Genom din ansökan godkänner du att Kläppen hanterar dina personuppgifter under rekryteringsperioden.

Vi har inför rekryteringsprocessen beslutat om de medieval som ska göras i rekryteringen. Med anledning av detta motsäger vi oss all kontakt gällande annonsering, rekryteringshjälp och bemanningsförslag vänligen, men bestämt.