Arbetsbeskrivning

Servicechef – Motor Trend Karlstad (Toyota & Lexus)

Vill du leda ett engagerat team och skapa förutsättningar för både människor och verksamhet att utvecklas?

Motor Trend i Karlstad söker nu en Servicechef som vill ta ett helhetsansvar för serviceverksamheten och driva den framåt med fokus på kvalitet, kundnöjdhet och lönsamhet. Hos oss arbetar vi med Toyota och Lexus, två varumärken som står för kvalitet, innovation och en stark kundupplevelse.

Din vardag

Som Servicechef ansvarar du för den dagliga driften av vår serviceverkstad och leder ett team av tekniker och servicerådgivare. Du är den naturliga länken mellan kunder, medarbetare och ledning, och säkerställer att hela processen fungerar effektivt, från bokning till leverans.

Du kommer bland annat att:

• Planera, organisera och följa upp det dagliga arbetet i verkstaden.

• Ansvara för budget, uppföljning och lönsamhet.

• Säkerställa att vi arbetar enligt Toyota och Lexus höga kvalitets- och servicestandarder.

• Driva förbättringsarbete med fokus på effektivitet, struktur och kundnöjdhet.

• Utveckla rutiner och arbetssätt enligt principer inom Toyota Way och ständiga förbättringar.

• Stötta, coacha och utveckla dina medarbetare genom ett närvarande och engagerat ledarskap.

• Samverka med försäljning och övriga funktioner för att skapa en sömlös och förstklassig kundresa.

Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet från fordonsbranschen och trivs i en roll där teknik, ledarskap och affärsmannaskap möts. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har lätt för att skapa engagemang och delaktighet i ditt team.

Vi tror att du har:

• Dokumenterad erfarenhet av ledarskap inom service eller verkstad.

• God förståelse för ekonomi, nyckeltal och budgetarbete.

• Förmåga att arbeta strategiskt samtidigt som du är operativ i vardagen.

• Stark känsla för kundservice och kvalitet.

• Erfarenhet av eller god kunskap inom Lean/Toyota Way och förbättringsarbete (meriterande).

• Erfarenhet av arbete med Toyota och/eller Lexus är meriterande.

Vill du veta mer?

Känner du att ovanstående låter intressant och passar väl in med dina erfarenheter och ambitioner? Då är du varmt välkommen att höra av dig. I den här rekryteringen samarbetar Nordiska Motor med Nexer Recruit. Välkommen att kontakta rekryteringskonsult Fredrik Karlström via e-post: [email protected] eller telefon +46703020273 för mer information, då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan så snart som möjligt dock senast 2025-03-22. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Motor Trend AB

Motor Trend AB grundades i Mariestad 1984 och är återförsäljare för Toyota. Under 2024 firar Motor Trend 40 år av ständig utveckling. 2023 omsatte vi över 1 miljard och vi är idag ca 180 medarbetare fördelat på tio orter; Mariestad, Skara, Lidköping, Karlstad, Arvika, Skene, Kungsbacka, Varberg, Falkenberg och Halmstad. Toyota är världens största biltillverkare, med återkommande toppbetyg på kvalitet och säkerhet.