Arbetsbeskrivning

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder.

• Med varierande arbetsuppgifter hantera serviceärenden i det obokade kundmötet och arbeta nationellt med serviceärenden via inkommande telefonsamtal.

• Bidra till våra mål genom ett effektivt arbetssätt med stort fokus på ökad tillgänglighet, kundnöjdhet och proaktivitet.

• Utvecklas vidare inom Swedbank – Karriärvägarna inom banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

• Vara lösningsorienterad och målinriktad med passion för affären, utifrån kundens behov.

• Ha en hög servicekänsla med förmågan att sätta kunden i centrum och vilja göra skillnad.

• Tycka om att jobba med kund och att leverera service i världsklass både i det fysiska, lokala, mötet samt i det nationella.

• Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen.

• Erfarenhet inom kundservice, proaktivitet och försäljning.

• Ha ett eget driv för utveckling och en vilja att nå uppsatta mål.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring.

få möjligheten till ett uppdrag som gör skillnad. Vi jobbar med ständiga förbättringar och är inte rädda för att anpassa oss och prova nytt. Vi drivs av tillgänglighet, proaktivitet och kundnöjdhet. Du är Swedbanks ansikte utåt och är en oerhört viktig del av vår verksamhet. Som kundrådgivare inom Sales & Service ges du möjligheten att jobba både lokalt och nationellt. För mig är det avgörande att vi jobbar som ett team för att nå våra individuella och gemensamma mål". Karin Källén, din framtida chef

Tjänsten avser ett vikariat till och med 2027-09-30

Placeringsort: Strömstad

Rekryterande chef: Karin Källén

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-LB1