Arbetsbeskrivning

På Konecranes är vi medvetna om att en bra kundupplevelse skapas av våra medarbetare. Allt vi gör, gör vi med passion och engagemang. Vi tror att mångfald bidrar till företagets framgång och är grunden för vår tillväxt. Vi välkomnar olika bakgrunder och färdigheter som berikar vår gemenskap och vi främjar en plats där vi ALLA kan vara oss själva. Det är det som gör Konecranes till en unik plats att arbeta på.

Om arbetet

Nu söker vi dig som vill arbeta i sommar och stötta vårt eftermarknadsteam med administration av kvalitetsärenden. Vi säljer reservdelar globalt och arbetar med kunder över hela världen. När något inte blivit som planerat i en leverans är det viktigt att vi hanterar ärendet strukturerat, snabbt och professionellt.

Du blir en del av ett team som arbetar nära kundservice, orderfunktion och lager, med fokus på att skapa ordning, följa upp avvikelser och bidra till ständiga förbättringar.

I rollen kommer du bland annat att:

• registrera kvalitetsärenden i affärssystemet
• bevaka ärenden samt uppdatera och kommunicera med kund tillsammans med orderfunktionen
• administrera intern kommunikation kring avvikelser
• delta i den dagliga styrningen av leveranser och returer
• uppdatera och förbättra artikeldata i SAP
• registrera och uppdatera kundaccesser vid behov

Hos oss får du ett utvecklande sommarjobb med stöd från erfarna kollegor och god inblick i hur eftermarknad och kundhantering fungerar i en internationell verksamhet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som vill arbeta heltid under sommaren och som är nyfiken på att lära dig mer om kvalitet, kundärenden och administration.

Du arbetar strukturerat och har lätt för att skapa ordning i information och uppföljning. Du är kommunikativ, ansvarstagande och trivs med att samarbeta med flera funktioner.

Meriterande för rollen är:

• pågående studier inom exempelvis ekonomi, teknik, logistik eller liknande
• tidigare erfarenhet av administrativt arbete eller kundservice

Krav för rollen är:

• god kommunikativ förmåga
• god datavana
• god förståelse för svenska och engelska i tal och skrift

Övrig information

Vi hanterar ansökningar löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 29 mars. Tjänsten kan komma att tillsättas tidigare än sista ansökningsdatum.

Tjänsten är på heltid under vecka 22–35, exakta tider enligt överenskommelse.

Placeringsort är Markaryd.

Kontakt

Vid frågor gällande rollen, vänligen kontakta rekryerande chef Oliver Milovanovic via [email protected]

Konecranes moves what matters. Konecranes är en global ledare inom materialhanteringslösningar, med ett brett kundregister från flera branscher. Vi sätter konsekvent riktmärket inom branschen, från dagliga förbättringar till avgörande genombrott, genom vår vetskap om att det alltid finns ett säkrare, mer produktivt och mer hållbart sätt. Därför har Konecranes, med sina cirka 16 000+ anställda i över 50 länder, förtroendet att varje dag lyfta, hantera och flytta det som världen behöver.

Konecranes försäkrar att alla anställda och arbetssökande behandlas rättvist i en miljö fri från all typ av diskriminering.