Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där välfungerande system gör verklig skillnad för människor och samhällsviktiga uppdrag? Nu söker vi en systemförvaltare till socialkontoret – en roll för dig som vill kombinera systemförståelse med service, struktur och samarbete.  Socialkontorets verksamheter är starkt beroende av ändamålsenliga och tillförlitliga verksamhetssystem i det dagliga arbetet. Som systemförvaltare har du en central funktion i att säkerställa att systemen stödjer verksamheternas behov, håller god kvalitet och bidrar till effektiva arbetssätt. Du arbetar nära verksamheterna, samverkar med stödfunktioner och leverantörer och är en viktig del i det löpande arbetet med förvaltning och utveckling av systemstödet. Hos oss får du ett varierat uppdrag med ansvar och helhetsperspektiv – där din insats märks i vardagen. DIN ROLL Som systemförvaltare ansvarar du för att socialkontorets IT-system stödjer socialkontorets verksamheter på bästa möjliga sätt. Du och dina kollegor är den sammanhållande länken mellan verksamheternas behov, kommunens IT-avdelning och andra leverantörer. En stor del av ditt arbete handlar om löpande förvaltning, underhåll och kvalitetssäkring av socialkontorets IT-system, som exempelvis Procapita/Lifecare, Lifecare samordnad planering och Intraphone. Du ger också systemstöd till verksamheten genom systemsupport och användarhandledningar samt utför användar- och behörighetsadministration. DIN KOMPETENS OCH ERFARENHET Vi söker dig som har en lämplig högskoleutbildning eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du får gärna ha erfarenhet av systemsupport, systemadministration eller liknande arbetsuppgifter. Det är meriterande med erfarenhet av arbete inom kommunal hälso- och sjukvårdsverksamhet (HSL) eller socialtjänstens verksamheter (SoL/LSS). Vi ser i första hand erfarenhet från kommunal HSL-verksamhet som särskilt relevant för uppdraget. Oavsett verksamhetsområde har du inblick i de verksamhetssystem som används i verksamheten och har därigenom en förståelse för hur systemen används i det dagliga arbetet samt vilka krav som ställs på dokumentation och informationshantering. För att lyckas i uppdraget behöver du ha god systemförståelse. Vi tror att du passar bäst för rollen om du är noggrann, strukturerad och serviceinriktad samt trivs med att ge stöd och vägledning till användare. Du har god förmåga att bemöta användare med tålamod och tydlighet och känner dig trygg i att lösa problem. Uppdraget innebär att du behöver kunna prioritera ärenden och arbetsuppgifter självständigt, samtidigt som du har lätt för att samarbeta med andra. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska, är bekväm med digitala verktyg och verksamhetssystem samt tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du dokumenterar strukturerat och bidrar till ordning och kvalitet i enhetens arbete. DIN NYA ARBETSPLATS Du blir en del av systemenheten på socialkontoret, som arbetar inom Ekonomi och kvalitetsutveckling i den centrala staben. Enheten ger verksamheterna stöd inom ekonomi, kvalitet och utveckling, och jobbar strukturerat med förvaltning, säkerhet och utveckling.  Arbetsplatsen finns i moderna, aktivitetsbaserade lokaler i Stadshuset. Möjlighet till distansarbete finns när det fungerar för uppdraget.  BRA ATT VETA Vi rekryterar kompetensbaserat och fokuserar på din erfarenhet, kunskap och potential. I stället för personligt brev besvarar du några urvalsfrågor och bifogar ett uppdaterat CV. Vill du veta mer om hur det är att bo och leva i vår kommun? Läs mer om Skellefteå (https://skelleftea.se/) som plats att bo och leva på. Här kan du också läsa om våra förmåner  (https://skelleftea.se/formaner)och se lönestatistik  (https://skelleftea.se/lonestatistik)för olika yrkesroller i kommunen.