Arbetsbeskrivning

Är du tekniskt intresserad och talar finska obehindrat? Vill du ha en varierad och utvecklande roll där du är navet mellan kunder, säljare och interna funktioner?
Chemelex söker nu en finsktalande teknisk innesäljare till vårt kontor i Mölndal! Vår uppskattade kollega Marja går i pension i maj, och vi ser gärna att du kan arbeta parallellt med henne en period för bästa överlämning.

<img src="https://sae3ndp007.blob.core.windows.net/swe/00d7cec2-81fc-4a58-ba0f-0569b2c961b6.jpeg">

Om rollen

Som teknisk innesäljare för den finska marknaden får du en nyckelroll i vårt nordiska team. Du blir en viktig kontaktpunkt för våra kunder och arbetar nära både den finska utesäljkåren och våra tekniska specialister. Rollen är bred och kombinerar teknik, kundkontakt, problemlösning och administration.

Du kommer att arbeta med:

• Teknisk support via telefon, e‑post och chatt
• Tekniska lösningar och beräkningar inom värmekabelsystem
• Offertarbete i ERP/Salesforce samt uppföljning av offerter
• Orderläggning, orderkontroll och koordinering med logistik
• Ärendehantering och reklamationer
• Support till projektörer, installatörer, arkitekter och entreprenörer
• Samarbete med den finska säljorganisationen
• Tekniska simuleringar och enklare installations- och felsökningsstöd
• Löpande dialog med kollegor i Norden och inom koncernen
• Arbetsspråken är finska, svenska och engelska

Rollen passar dig som tycker om att kombinera kundservice med teknik och vill arbeta i ett sammanhang där du får vara både rådgivare och problemlösare.

Vem är du?

Vi tror att du är en person som trivs i en kommunikativ och serviceinriktad roll där du får använda din tekniska nyfikenhet. Du är ordningsam, lösningsorienterad och tycker om att skapa struktur i dina arbetsprocesser.

Vi söker dig som:

• Talar finska obehindrat - detta är ett krav
• Har goda kunskaper i svenska och engelska
• Har teknisk förståelse eller erfarenhet från teknik/installation/support/order
• Tycker om att hjälpa kunder och skapa goda relationer
• Trivs i en roll där du växlar mellan kundkontakt, administration och tekniska frågor
• Är noggrann, pålitlig och van att hantera flera ärenden parallellt
• Har erfarenhet av orderadministration, teknisk support eller liknande (meriterande men inget krav)

Det är meriterande om du även:

• Har arbetat med el, installation eller värmekabelsystem
• Har erfarenhet av ERP/Salesforce
• Kan AutoCAD eller Bluebeam
• Har läst ritningar eller är van vid teknisk dokumentation

Om Chemelex

Chemelex är en del av en internationell koncern som utvecklar och levererar innovativa elektriska lösningar. Vi arbetar för att skapa en tryggare och mer hållbar värld genom produkter och system för värmekabel, eldistribution och tekniska installationer. Våra lösningar används i både industri, byggnation och infrastruktur.

På kontoret på Flöjelbergsgatan 20B i Mölndal blir du en del av ett erfaret och hjälpsamt team. Vi erbjuder en arbetsplats med mycket kompetens, familjär stämning och internationella kontaktytor.

Vi erbjuder

• Tillsvidareanställning på heltid
• Kontorstider måndag-fredag
• Hybridarbete - möjlighet att arbeta hemifrån två dagar i veckan
• Friskvårdsbidrag
• Regelbundna hälsokontroller
• Möjlighet att hyra personalbostad i Sälen
• Moderna lokaler med bra kommunikationer och parkeringsmöjligheter
• En trygg arbetsplats i en global koncern med stark lokal kultur

Ansökan

Rekryteringen görs i samarbete med Jefferson Wells.
Urval sker löpande och tjänsten behöver tillsättas omgående.

Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta:
Fia Fagerlund, rekryteringskonsult - Jefferson Wells
E-post: [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!