Arbetsbeskrivning

Vill du vara med och skapa trygghet för stockholmare när livet tar en oväntad vändning? Har du servicekänsla, driv och vill bidra till framtidens hållbara försäkringsbolag? Då kan du vara vår nästa skadereglerare inom egendom och reseskador! Om jobbet Som skadereglerare hos oss får du en viktig roll i att hjälpa våra kunder när de drabbats av skador på sin egendom. Det kan handla om allt från trasiga glasögon och diskmaskiner till ett helt bohag som brunnit ned. Du möter kunder både via telefon och digitala kanaler och ser till att varje kund får en professionell och empatisk upplevelse. Dina arbetsuppgifter: - Reglera ärenden inom egendomsskador för Länsförsäkringars kunder - Ge stöd och vägledning till kunder i en unik och ofta utmanande situation - Bidra till att utveckla framtidens hållbara försäkringsbolag – vi arbetar aktivt med att förebygga skador och reparera framför att byta ut - Samarbeta tätt med kollegor i ett engagerat team med stark sammanhållning och laganda Hos oss är det viktigt att du bidrar till vårt lag och gillar att jobba tillsammans för att skapa bästa möjliga kundupplevelse. Vi söker dig som Vi tror att du har ett genuint intresse för service och att hjälpa människor. Du är positiv, har ett eget driv och trivs med att fatta beslut. Du gillar högt tempo och vill vara delaktig i gruppens och LF Stockholms utveckling framåt. Krav: - Erfarenhet av skadereglering, antingen genom yrkesutbildning eller arbetslivserfarenhet som skadereglerare. - Erfarenhet av att arbeta med service - Erfarenhet av arbete med försäkringsprodukter - Positiv inställning och eget driv - Förmåga att fatta beslut och ta ansvar Meriterande: - Erfarenhet av egendomsskador Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och attityd – vad du vill åstadkomma framåt är viktigare än vad du gjort tidigare. Vi erbjuder Hos oss får du: - En varierad och utvecklande roll där du gör verklig skillnad för våra kunder - Ett engagerat och sammansvetsat team där vi stöttar och lär av varandra - Möjlighet att påverka och utveckla våra arbetssätt och bidra till ett mer hållbart samhälle - Placering på vårt moderna huvudkontor på Valhallavägen 215, Stockholm - Goda förmåner och möjlighet till vidareutveckling Information och ansökan Intresserad? Välkommen med din ansökan! Placering: Valhallavägen 215, Stockholm Anställningsform: Tillsvidareanställning. Vi tillämpar 6 månaders provanställning Omfattning: Heltid Vi tar endast emot ansökan via vårt rekryteringssystem. Vi intervjuar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta: Chef Egendom & Resa, Ethel Sverre, [email protected] Fackliga kontaktpersoner, vxl 08-562 830 00: Forena: Liselotte Lilja SACO: Julia Södergren Välkommen till LF Stockholm Vår vision att bli stockholmarnas mest omtyckta företag är det som driver utveckling hos oss och vägen dit är genom vårt medarbetarskap och ledarskap. Medarbetarskapet innebär nyfikenhet på varandra och vi ser fördelar med att vi alla är olika och bidrar med olika erfarenheter och perspektiv. Vi är självdrivande och öppna för konstant lärande genom att aktivt dela kunskap med varandra. Vi arbetar med direkt feedback, uppmärksammar när vi gör något bra och firar framgångar tillsammans.vdrivande och öppna för konstant lärande genom att aktivt dela kunskap med varandra. Vi arbetar med direkt feedback, uppmärksammar när vi gör något bra och firar framgångar tillsammans. Så här är det att jobba hos oss På LF Stockholm har vi en öppen och välkomnande företagskultur som tar avstamp i våra fyra värdeord: Driv - För att vi behöver vara handlingskraftiga för att lyckas. Samarbete - För att vi skapar störst värde tillsammans. Nyfikenhet - För att vi vill utvecklas och skapa nya möjligheter. Omtanke - För att vi bryr oss om varandra, våra kunder och vår omvärld. Dessa utgör kompassen som vägleder oss i vårt dagliga arbete och genomsyrar allt vi gör. Från kundmöte och försäljning till medarbetarsamtal och teamaktivitet. Givetvis önskar vi att du, precis som oss, känner igen dig i denna beskrivning. Läs mer om vår företagskultur, förmåner och hur det är att jobba hos oss här.