Arbetsbeskrivning

Kundansvarig – Offentlig sektor

På KONTORAB strävar vi efter att alltid leverera service i världsklass.

Vi söker nu en kundansvarig med erfarenhet av offentlig sektor och offentlig upphandling, som vill arbeta långsiktigt med våra avtalskunder inom kommun, region och andra offentliga verksamheter.

Rollen omfattar flera varugruppsområden, bland annat trycksaker, profilmaterial, kontorsmaterial, gåvor samt övrigt förbrukningsmaterial. Du blir en viktig länk mellan kund, avtal och vår interna organisation.

Om rollen

Som kundansvarig inom offentlig sektor ansvarar du för att utveckla och förvalta våra upphandlade avtal och kundrelationer.

Arbetet är både operativt och affärsnära, med stort eget ansvar.

I rollen ingår bland annat:

• Löpande kontakt med offentliga avtalskunder
• Uppföljning av avtal inom trycksaker, profilmaterial, kontorsmaterial, gåvor och förbrukningsmaterial
• Säkerställa att leveranser, priser och sortiment följer upphandlade villkor
• Proaktiv utveckling av samarbetet inom befintliga ramavtal
• Dialog med kund kring behov, förbättringar och avropsrutiner
• Samordning internt mot sälj, inköp, administration och logistik
• Tolkning av avtal samt stöd internt i avtals- och upphandlingsrelaterade frågor

Du arbetar nära kunden och har en central roll i att skapa struktur, trygghet och långsiktigt värde i samarbetet.

Om dig

Vi söker dig som är strukturerad, trygg och ansvarstagande, och som har god förståelse för hur offentlig sektor fungerar.

Du trivs i en roll där:

• Avtal, processer och uppföljning är en naturlig del av vardagen
• Kundrelationer byggs långsiktigt och professionellt
• Ordning, tydlighet och kvalitet är lika viktigt som service

Du är självgående men trivs i team, har ett professionellt bemötande och klarar perioder med högt tempo utan att tumma på kvalitet.

Kvalifikationer

Krav:

• Mycket god svenska i tal och skrift
• God engelska
• Erfarenhet av arbete mot offentlig sektor
• B-körkort

Meriterande:

• Kunskap om LOU och offentlig upphandling
• Erfarenhet av avtalsförvaltning eller kundansvar
• Erfarenhet inom någon eller flera av varugrupperna:
• trycksaker, profilmaterial, kontorsmaterial, gåvor eller förbrukningsmaterial
• Eftergymnasial utbildning inom försäljning, inköp eller logistik

KONTORAB är ett familjeägt företag sedan 1978, där tradition möter utveckling.

Hos oss får du:

• En central och långsiktig roll i ett stabilt och växande bolag
• Arbete med upphandlade avtal och viktiga offentliga kunder
• Nära samarbete med kollegor, ledning och stödfunktioner
• En arbetsmiljö där ansvar, struktur och lagarbete står i fokus
• Fast grundlön med bonusdel kopplad till uppnådda mål

Anställningsform: Tillsvidare, heltid

Placering: Norrköping (eller enligt överenskommelse)

Tillträde: Enligt överenskommelse

Är du redo att ta nästa steg och arbeta affärsnära med offentlig sektor i ett familjeägt bolag med stark kultur?

Välkommen med din ansökan.