Arbetsbeskrivning

Ort: Linköping - på plats

Yrkesroll / Titel

Onsite IT Support Engineer

Kort sammanfattning av rollen

Till en av våra kunder söker vi nu en erfaren onsite IT Support Engineer för arbete i en verksamhetskritisk och säkerhetskänslig IT-miljö. Rollen är tydligt användarnära och innebär ansvar för att säkerställa stabil drift, snabb felsökning och hög kvalitet i den dagliga leveransen. Uppdraget är på heltid och kräver fysisk närvaro på plats i Linköping.

Arbetsuppgifter

Ge användarnära IT-support på plats när fjärrsupport inte är tillräcklig

Installera, konfigurera och förbereda datorer, mobiltelefoner och klientnära utrustning

Felsöka och åtgärda problem i klientmiljö, kringutrustning och konferensrum

Säkerställa funktion och hantering av skrivare samt mötesteknik

Ansvara för inventering och uppdatering av register över IT-utrustning

Dokumentera ärenden, åtgärder och lösningar i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabas

Hantera prioriterade och verksamhetskritiska ärenden med hög servicenivå

Medverka vid incidenter, driftstörningar och säkerhetsrelaterade händelser

Ta fram och uppdatera instruktioner samt användardokumentation

Obligatoriska krav

Erfarenhet av arbete inom IT-support eller motsvarande teknisk roll

Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

Vana av dokumentation och administrativ hantering av IT-ärenden

B-körkort

Förmåga att arbeta självständigt, strukturerat och med tydligt kundfokus

Genomgå och godkännas i säkerhetsprövning enligt gällande krav

Meriterande och önskvärda kompetenser

Erfarenhet från större organisationer med komplexa IT-miljöer

Praktisk erfarenhet av klienthantering, hårdvarusupport och konferensteknik

Intresse för att förbättra arbetssätt, rutiner och tekniska processer

Omfattning och anställningsform

Heltid

Konsultuppdrag

Startdatum och uppdragslängd

Start planerad till mars 2026

Uppdragslängd om cirka tolv månader med möjlighet till förlängning

Om TechServices IT

TechServices IT AB levererar IT-tjänster, support och tekniska lösningar till företag och organisationer i hela Sverige. Vi arbetar nära våra kunder och Engineers med fokus på kvalitet, struktur och långsiktiga samarbeten.

Ansökan

Om intresse finns, skicka din ansökan till [email protected].