Arbetsbeskrivning

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig.

Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Garantihandläggare på vår anläggning i Uppsala. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt.

Arbetsuppgifter I din huvudsakliga roll som Garantihandläggare hos oss på BMW Uppsala kommer du säkerställa att generalagentens garantipolicy och garantiregler efterlevs. Du bedömer samt fakturerar olika typer av garantiärenden, följer upp garantianspråk och utreder garantiärenden. Det är viktigt att ha kännedom kring regelverket runt garanti och säkerställa att garantiutbetalningar sker från generalagenter. Tjänsten omfattar även en del som servicerådgivare med kundbemötande, rådgivning, skadeberäkningar mm.

Nyckelkompetenser/ förmågor

• Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning

• Erfarenhet från fordonsbranschen, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund

• God dator- och telefonvana

• God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för våra kunder

• Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv

• B-körkort

• Behärska svenska språket i både tal och skrift

Rekrytering sker löpande.

Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldrar lön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se