Arbetsbeskrivning

Vill du jobba på en plats där solen, sanden och havet är en naturlig del av vardagen? På Mellbystrands Camping & Hotell söker vi dig som älskar mötet med människor och vill vara med och skapa familjens bästa semesterupplevelse.

Som Receptionsansvarig har du huvudansvar för driften av vår reception. Tjänsten innebär både operativt arbete och arbetsledning. Du arbetar med:

• In- och utcheckningar

• Gästservice och informationshantering

• Bokningar och administration

• Att alltid möta gäster med ett leende och leverera service i högsta klass

• Att hitta bästa möjliga lösning i varje situation – för både gäst och företag

Du är också arbetsledare för våra säsongsanställda i receptionen. Du ansvarar för att rutiner följs och samarbetar nära vår butiksansvarige, platsansvarige samt vår VD för att hålla dem uppdaterade om driften.

I rollen ingår även att stötta vår platsansvarige samt VD med löpande intern kommunikation, administration, kundhantering och försäljning.

Vi är ett litet och tight team där alla hugger i där det behövs. Det innebär att du som Receptionsansvarig även kan komma att stötta upp i andra arbetsuppgifter på anläggningen – ibland i högt tempo.

För att lyckas i rollen behöver du vara:

• Prestigelös, trygg och lösningsorienterad

• En person som trivs med att leda andra, skapa teamkänsla och hålla ihop gruppen

• Strukturerad med god förmåga att prioritera

• Kommunikativ och engagerad

Vi ser gärna att du har utbildning inom turism eller service – men det är inget krav. Däremot behöver du:

• Goda IT-kunskaper och lätt för att lära dig nya system

• Kunskap eller erfarenhet av sociala medier (Instagram och Facebook) – ett stort plus

• Mycket goda kunskaper i engelska

• Kunskaper i tyska är meriterande

• Anställning: april–september, med heltid främst under högsäsong.

• Arbetstiderna varierar och inkluderar tidiga morgnar, kvällar och helger.

• Vi tillämpar kollektivavtal

Mellbystrands Camping & Hotell är en 4-stjärnig camping belägen vid västkustens längsta sandstrand. Varje år väljer tiotusentals gäster att tillbringa sin ledighet hos oss – i husvagn, husbil, tält, stuga eller hotellrum.

Vi erbjuder:

• 225 campingplatser, 22 stugor och 19 hotellrum

• Året runt-öppen Handlar’n butik, samt glassbar, restaurang och strandbar under sommaren

• Ett engagerat team som växer från ett mindre antal medarbetare under lågsäsong till cirka 35 personer under högsäsong

Sedan 2020 har verksamheten haft ett tydligt expansionsfokus – här går det snabbt, det händer mycket och det finns många möjligheter att utvecklas för den som vill.

Vi strävar efter att leverera familjens bästa semesterupplevelse.

Våra värdeord är: Aktiv – vi söker ständigt förbättringar för gäster och medarbetare. Närvarande – vi finns där gästerna är, både på plats och digitalt. Med hjärtat – vi gör saker som känns rätt i magen och värnar om kvalitet och hållbarhet.

Som en relativt liten verksamhet är samarbete och flexibilitet avgörande. Vi hjälper varandra för att skapa en trivsam arbetsmiljö och ge gästerna den upplevelse vi lovar.

Skicka in din ansökan redan idag – vi gör löpande urval och intervjuer påbörjas i januari. 

Vi ser fram emot att höra från dig!