Arbetsbeskrivning

• Startdatum: Under december och fram till 2026-02-28. Möjligheter till förlängning finns.
• Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–17:00
• Placeringsort: Solna Strand med goda kollektivförbindelser.
• Lön: Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön i enlighet med gällande kollektivavtal, vilket innebär en månadslön på 23 847 kronor för en heltidsanställning.
  

Om rollen
Som kundservicemedarbetare blir du kundens första kontakt och en viktig del av vår serviceupplevelse. Du kommer att:

• Besvara inkommande samtal och ge professionell support
• Hjälpa kunder med frågor om produkter, tjänster och avgifter
• Arbeta i våra system för att registrera och följa upp ärenden
• Samverka med kollegor och andra avdelningar för att hitta bästa lösningen

Vi söker dig som:

• Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har minst gymnasieutbildning eller motsvarande
• Är positiv, lösningsorienterad och gillar att ha kontakt med människor
• Har tidigare erfarenhet av kundkontakt, gärna via telefon
• Har god dator- och systemvana

Meriterande

• Tidigare arbete i kundnära roller där du bemött och hjälpt kunder, klienter eller användare

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper

Vi söker dig som är engagerad, ansvarstagande och motiveras av att skapa riktigt bra kundupplevelser varje dag.

Om Barona Contact Center
Barona Contact Center erbjuder dig en stimulerande och händelserik arbetsmiljö. Barona har kollektivavtal, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du kommer arbeta nära din teamledare och erbjudas kontinuerlig coachning och kompetensutveckling. Vi är ett sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans och vi arbetar aktivt för en öppen och positiv företagskultur. Hos oss har du kul på jobbet.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare

Varmt välkommen med din ansökan!

Mer om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer här: https://barona.se/om-barona/