Arbetsbeskrivning

Är du en driven onsitetekniker som är redo för ett nytt steg i karriären och vill bli en del av en tekniskt ledande organisation? Vi söker nu en onsitetekniker till vår kund med fokus på att säkerställa drift, felsökning och utveckling av deras IT-miljöer. Varmt välkommen in med din ansökan!

Friday söker för kunds räkning en onsitetekniker, där du kommer arbeta med att säkerställa en effektiv och felfri IT-miljö för slutanvändare, oavsett plats eller befattning. Arbetsuppgifterna inkluderar att skapa en stabil IT-miljö för både individuella arbetsplatser och gemensamma funktioner, såsom konferensrum och skrivare. Du erbjuds en arbetsplats där medarbetare stöttas och utvecklas och där kontinuerligt lärande, välmående och karriärutveckling prioriteras för att säkerställa att du får de möjligheter som behövs för att trivas och växa i sin roll. För rollen som onsitetekniker krävs även passion för att avsluta påbörjade uppdrag och ett intresse för ordning och reda.

Du kommer bland annat att:

• Lösa problem och supporta användare där fjärrstyrning inte fungerar eller räcker till.
• Installera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-hårdvara samt säkerställa att registret för hårdvaran är uppdaterad.
• Dokumentera ärenden i kunskapsdatabas och i ärendehanteringssystemet för både slutanvändare och IT-resurser.
• Arbete med systematisk felsökning.
• Bistå dina kollegor som inte finns fysiskt på plats, t.ex. vid större driftstörningar eller säkerhetsrelaterade incidenter.
• Supportera skrivare och konferensrum.
  

• Har erfarenhet av arbete inom onsitesupport och är van vid att arbeta med dokumentation och administrativ hantering av ärenden inom IT.
• Har erfarenhet av att arbeta i ServiceNow.
• Talar och skriver flytande svenska samt engelska, då båda språken används i det dagliga arbetet.
• Har B-körkort.

Det är meriterande om du:

• Har kännedom om ramverket ITIL 4.

För att trivas i rollen behöver du vara serviceminded, flexibel och ha en god förmåga att anpassa dig till förändrade förutsättningar utifrån användarnas behov. Ett högt driv, tekniskt intresse och en känsla för ordning och reda är avgörande egenskaper. Dessutom krävs proaktivitet, god kommunikationsförmåga och lyhördhet, samt förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Vidare är du van att arbeta självständigt samtidigt som du är en god lagspelare som gärna delar med dig av dina kunskaper till andra. Du har en förmåga att driva dina processer framåt och kommer gärna med förbättringsförslag samt processförbättringar.

Det här är ett konsultuppdrag, vilket innebär att du kommer vara anställd av Friday.

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Bolaget har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

• Omfattning: Heltid.
• Placering: Göteborg
• Rekryteringsansvarig: Hanna Lejon.
• Lön: Månadslön.
• Start: Mars 2026.

Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.

Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.

Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.