Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta i en bred och utvecklande roll där du kombinerar teknik, kundkontakt och försäljning? Berlex söker nu en servicetekniker som vill bli en del av vår växande eftermarknadsfunktion – en nyckelavdelning som ständigt utvecklas och har stort inflytande på vår kundupplevelse.

Som servicetekniker hos Berlex får du ett varierat arbete där du arbetar med en jämn fördelning mellan:

Förebyggande och avhjälpande service på Berlex egenutvecklade produkter

Teknisk support och rådgivning till våra kunder

Försäljning av reservdelar

Utöver detta får du möjlighet att lära dig hela vår verksamhet – från administration såsom fakturering och orderhantering, till försäljning och praktiskt tekniskt arbete. Rollen är bred och ger dig stor insikt i både produkter och processer.

Eftersom Berlex erbjuder både fysiska produkter och digitala tjänster ingår även viss support av våra uppkopplade enheter och molntjänster.

5–10+ års arbetslivserfarenhet från liknande branscher, exempelvis väg & anläggning, trafik & fordon, byggteknik eller mekanik

Erfarenhet av service och support gentemot kund

Teknisk kunskap och intresse, med god förståelse för IT och digitaliserade tjänster

Mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Goda kunskaper inom elektronik och mekanik

Kunskap inom hydraulik

God systemvana och datorkunskaper

Körkort B

Truck- eller liftbehörighet

Personliga egenskaper

Är social, kommunikativ och trivs i kundkontakt

Är noggrann, detaljorienterad och tar ansvar

Har en ödmjuk inställning – hos oss lär man sig mycket under onboarding, som sträcker sig över minst sex månader

Har lätt för att hantera ad hoc-situationer och trivs i en miljö där inte allt går att planera i förväg

Är en teamspelare som gärna hjälper till där det behövs – vi är ett mindre team och jobbar nära varandra

I rollen förekommer resor, både dagsturer och vissa utlandsresor. Antalet övernattningar kan variera och kräver därför en flexibel inställning.