Arbetsbeskrivning

Uppdraget

Är du en serviceinriktad och kommunikativ person som trivs med att hjälpa kunder? Vill du vara en viktig del av ett team och representera företaget utåt? Då kan det vara just dig vi söker!

Om tjänsten:

Vi söker nu en engagerad och ansvarstagande kundtjänstmedarbetare/ordermottagare till vårt team. I denna roll kommer du att vara ansiktet utåt och ha en viktig funktion i att skapa en positiv kundupplevelse. Du kommer att arbeta med ordermottagning, besvara inkommande samtal/mail och vara en aktiv del i det dagliga kundarbetet.

Tjänsten är vid behov under högsäsong V25-V33 med möjlighet till förlängning.

Dina arbetsuppgifter:

• Hantering via telefon och e-post.
• Svara på kundfrågor och ge support både före, under och efter en beställning.
• Hantera och följa upp kundärenden.
• Vara ansiktet utåt och representera företaget på bästa sätt vid interaktioner med kunder.

Vi söker dig som:

• Du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% i form av studier eller annat arbete
• Har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller liknande arbete.
• Är lösningsorienterad och har en positiv inställning.
• Har en hög servicenivå och trivs i en miljö där du hjälper kunder.
• Har god datorvana och gärna erfarenhet av att arbeta med olika system.

Arbetstider:

Beroende på behov, cirka 2-3 dagar i veckan mellan 7-16

Tillsättning:

Omgående med start cirka V25

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden är slut.

Vi utför en bakgrundskontroll i denna rekrytering. Genom att ansöka denna tjänst med ditt personnummer godkänner du att vi utför detta moment vid en eventuell anställning.

Välkommen med din ansökan!