Arbetsbeskrivning

Vi på Sprio söker dig som vill utvecklas inom kundtjänst och som brinner för att hjälpa andra! I denna roll kommer du ta emot inkommande samtal från kunder som har frågor om bland annat appar, smartphones, datorer och surfplattor.

Just nu söker vi på Sprio kundservicemedarbetare inom teknisk support på distans. Denna roll passar särskilt bra för dig som uppskattar att ha ett jobb som innehåller mycket problemlösning och kontinuerligt utmanar dina kunskaper.

Arbetet följs upp dagligen tillsammans med ditt team, därför ser vi att du är självgående i ditt arbete men även är en lagspelare.

Anställningen inleds med en fullt betald utbildning som sker på distans.

• Är självständig, engagerad och ansvarsfull
• Är lösningsorienterad och sätter kunden i första rum
• Har ett intresse för teknik- erfarenhet av iOS och/eller MacOS eller jämförbar teknik är meriterande
• Trivs att arbeta över telefon och att leverera bästa möjliga kundservice

• En fullständig gymnasieexamen
• Har en fungerande hemmiljö att arbeta ifrån – en miljö där du kan arbeta ostört med en ordentlig stol, ett bord samt ett snabbt och fungerande internet
• Flytande i tal och skrift på svenska och har goda kunskaper i engelska

• En spännande tjänst med garanterade utvecklingsmöjligheter
• Lön och förmåner enligt kollektivavtal
• En provanställning på 6 månader där ambitionen är att du därefter blir tillsvidareanställd
• 100% distansarbete hemifrån
• Utrustning hemskickad för att kunna utföra arbetet

Tjänsten är på 80-100% och du kommer att arbeta varierande tider förlagda inom kundserviceavdelningens öppettider: 08.00-20.00 måndag-söndag.

Obs. Detta är en tillsvidareanställning, denna tjänst är ej aktuell för dig som studerar och planerar att fortsätta dina studier i höst.

I denna annons får vi inte gå ut med företagets namn, mer information om vilket företag tjänsten gäller delges längre fram i rekryteringsprocessen.

Vi intervjuar löpande, välkommen med din ansökan redan idag!