Arbetsbeskrivning

Om Carla Vi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper bil. Vårt mål är att det ska vara lika lätt och tryggt att köpa eller leasa en bil online, som allt annat man köper på nätet. Självklart ska alla bilar vara laddbara. Vårt mål är att fler människor ska kunna uppleva fördelarna med att köra elbilar. Därför har vi skapat det säkraste, mest bekväma och transparenta sättet att sälja, köpa eller leasa en elbil på. Carla grundades år 2020 i Stockholm och vi befinner oss i en spännande tillväxtfas.

4 år efter lansering är vi #1 i Sverige, har över 800 omdömen och en imponerande 4,6/5 i betyg. På Trustpilot kan du läsa mer om vad våra kunder tycker om oss: https://www.trustpilot.com/review/carla.se

Om rollen: Som Carlas IT Support Specialist kommer du att vara ansvarig för att leverera en högkvalitativ och snabb support till Carlas anställda. Du ansvarar för att säkerställa att vi har robusta IT-lösningar som stödjer och skyddar Carlas verksamhet.

Denna roll ger dig möjlighet att arbeta med spännande teknologier och utveckla färdigheter inom flera IT-områden, inklusive användarsupport, säkerhet, leverantörsrelationer och kontorsadministration. I den här rollen rapporterar du direkt till Carlas Chief Product & Tech Officer.

Tjänsten är en roll på 50%, när arbetet sker är förhållandevis flexibelt, men behöver ske under kontorstider. Arbetet sker primärt från vår anläggning i Kungsängen och från vårt kontor i Vasastan, Stockholm. Viss möjlighet till hemarbete finns vid behov.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

IT-support och Användarservice:

• Hantera Carlas IT-servicedesk och tillhandahålla support för macOS, Windows 11 och iOS

• Utföra felsökning och tekniska konfigurationer över ett brett spektrum av plattformar och verktyg, inklusive MacOS, Windows 10, iOS, Android samt SaaS-verktyg som Google Workspace, Slack och HubSpot

IT-säkerhet och Infrastrukturhantering:

• Ansvara för säkerheten och dataskyddet för all hårdvara och programvara.

• Sköta installationer och kontinuerligt underhåll av hårdvara och SaaS/IT-infrastrukturer.

• Administrera åtkomst och hantera på- och avstängningar av IT-tjänster

Leverantörs- och lagerhantering:

• Utveckla och underhålla relationer med teknikleverantörer samt förhandla om kontrakt.

• Övervaka och analysera hårdvaru- och SaaS-inventeringar för att optimera kostnadseffektivitet och driftsäkerhet

Kontorsadministration och Personaladministration:

• Koordinera onboarding och offboarding av anställda, inklusive hantering av teknisk utrustning och programvarulicenser

• Hantera praktiska detaljer kring kontorstillträde, säkerhetsfrågor och larm.

• Inköp av hårdvara till kontor och arbetsutrustning

Vi tror att den vi söker:

• Har tidigare erfarenhet av administration av Google Workspace och gärna även Business Central, HubSpot, SafetyCulture

• Förmåga att administrera telefonväxel och MDM för macOS är meriterande

• Erfarenhet av arbete i Jamf och Mosyle är meriterande

Personliga egenskaper:

• Utmärkt problemlösningsförmåga och serviceinriktad inställning

• Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team

• Högt utvecklad känsla för ansvar och etik när det gäller dataskydd och hantering av konfidentiell information

• Förmåga att prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt under tryck

• Utmärkta kommunikationsförmågor, både muntligt och skriftligt, för att effektivt interagera med både teknisk och icke-teknisk personal

Mot bakgrund av rollens karaktär kräver den stundtals att vara tillgänglig under och utanför kontorstid vid behov. Vad vi erbjuder dig:

Först och främst, så erbjuder vi en fantastisk möjlighet att ansluta till ett bolag som bygger en ny onlinemarknad, med starka värderingar, och en affärsmodell som ska vara hållbar på alla sätt. Utöver det erbjuder vi dig:

• Chansen att från grunden vara med och bygga upp ett företag som vill skapa en ny standard för hur kunder köper el- och laddhybridbilar online

• En dynamisk start-up miljö, där vi försöker jobba smartare och inte hårdare.

• Vi på Carla tror att balansen mellan jobb och fritid är viktig för att skapa ett långsiktigt och hållbart företag

• Ett tankesätt där vi tror att styrka finns i mångfald

• Konkurrenskraftig grundlön och andra trevliga förmåner

Fantastiska, drivna och kompetenta kollegor Vill du bli vår nya kollega? Se till att ansöka redan idag! Urval och intervjuprocessen sker löpande så säkerställ att skicka din ansökan snarast