Vill du vara med och göra en skillnad för våra kunder när de behöver det som mest? Vi söker nu en skadereglerare till vårt kontor i Falun!
Om jobbet
Som Skadereglerare hos oss kommer du hantera privatkunder som anmäler skada på sin lösegendom. Du handlägger skadeärenden och möter kunden både i telefon, genom digitala kanaler och fysiska besök. Rollen innebär arbete med alla moment i skadehanteringsprocessen, från att registrera och utreda till att värdera och reglera de skador som uppstått. Din uppgift är att ta hand om bolagets skadedrabbade försäkringskunder genom att bedöma och se möjligheter för eventuell ersättning eller återställande.
Vem är du?
Vi söker dig som är en lagspelare med god samarbetsförmåga och hög social kompetens, vilket vi tror är en förutsättning för att trivas i rollen som Skadereglerare. Du är självgående och har förmåga att snabbt sätta dig in i nya situationer, kunna anpassa dig till nya omständigheter och använda dina erfarenheter på ett flexibelt sätt.
Som skadereglerare krävs både affärsmässighet och förmåga att på ett ödmjukt och professionellt sätt, med stor känsla och förståelse för service och goda relationer, kunna hantera kunder i olika situationer. Du som söker behöver ha god datorvana då vi arbetar i flera olika system. Vidare så ser vi gärna att du är strukturerad och kan kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift.
Gymnasieutbildning och B-körkort är ett krav. Arbete med kundservice samt erfarenhet av juridik är meriterande.
Om oss
På Bygg- och egendomsskador är vi 14 personer med blandade åldrar och erfarenhet. Som egendomsreglerare arbetar du i huvudsak från kontoret men gör också fysiska skadebesiktningar vid behov.
LF Dalarnas är ett av 23 lokala och kundägda länsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Hos oss jobbar ungefär 500 medarbetare från hela länet. Med våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Ludvika, Leksand, Mora och Malung finns vi nära våra kunder som också är våra ägare.
Vår företagskultur är en central framgångsfaktor, kund- och prestationsinriktad, präglad av viljan till utveckling, högt engagemang, värme och glädje. Grunden är passionen för våra kunder, där vi genom stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar skapar det bästa kundmötet.
Vi vill med en god företagskultur, attraktiva anställningsvillkor och ett stort engagemang, attrahera, utveckla och behålla medarbetare. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsplats som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv.
Mer information
Tjänsten är placerad på vårt kontor i Falun, viss möjlighet till distansarbete finns.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Som en del i processen kan du komma att få genomföra tester.
Genom Rekryteringslots Dalarna kan vi erbjuda medflyttarservice, läs mer om det på Rekryteringslots hemsida www.rekryteringslots.se
För ytterligare information kontakta: Henrik Berlin, Chef Byggskador, 023-930 44.
Lokala fackliga företrädare: Sarah Thunström, Forena, 023-973 47
Varmt välkommen med din ansökan!
#LI-Onsite
Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.