Arbetsbeskrivning

Västervik Resort söker en serviceinriktad receptionist som har en förmåga att ge våra gäster bästa möjliga upplevelse. Vi söker dig som trivs med varierande arbetsuppgifter och vill vara en viktig del i vårt team.

Om tjänsten: Som 1-receptionist på Västervik Resort kommer du att arbeta i en central roll där du ansvarar för att ta emot våra gäster och ge dem information om vårt utbud aktiviteter och tjänster. Du hanterar incheckningar, bokningar och ser till att våra gäster får en bra upplevelse. Under sommarsäsong (juli) har du personalansvar och arbetar varannan vecka. Dåtempot är extra högt, är det viktigtatt du är stresstålig och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Vi ser gärna att du är en lagspelare som bidrar med positiv inställning och engagemang som smittar av sig både hos personal och gäster.

I tjänsten ingår traditionella receptionssysslor såsom, in- och utcheckning av gäster, telefonbokning, mejlhantering, kassahantering och gästservice/ kundbemötande i stort. Men också ansvara över:

• Att vara biträdande receptionsansvarig sommartid och när receptionschefen inte är på plats
• Att de dagliga receptionsuppgifterna utförs enligt rutiner
• Våra agenter

Vi söker dig som är:

Flexibel

Ansvarstagande

Initiativtagande

Gillar högt tempo

Lösningsorienterad

Engagerad

Kommunikativ

Ordningsam

Har körkort

Arbete inom camping eller hotell är meriterande. God svenska och engelska i skrift och tal samt körkort är ett krav.