Arbetsbeskrivning

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.

För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Är du en engagerad person som gillar att ge service och vill ta nästa steg i karriären? Då kan rollen som Innesäljare hos Resinex vara precis vad du letar efter! Resinex, som är en del av Ravago-gruppen, är ett familjeägt företag som värdesätter korta beslutsvägar, samarbete och hållbarhet – och de söker dig som vill vara med och bidra till deras framgång. Som Innesäljare blir du en i gänget av Resinex hjälpsamma säljteam med högt i tak där ni bidrar till att säkerställa smidiga processer, nöjda kunder och hög kvalitet i arbetet. Du kommer att hantera försäljningsorder, stötta kunder och se till att företagets kvalitetsprocesser alltid är på topp. Rollen är placerad på Resinex kontor i Jönköping, där det även finns möjlighet till delvis distansarbete. Några av de huvudsakliga arbetsuppgifterna är: Orderhantering och administration: Du kommer att hantera och följa upp försäljningsorder, ta emot och behandla inkommande beställningar samt utföra diverse administrativa uppgifter. Du ser till att all dokumentation, från orderbekräftelser till fakturor, skickas till kunder på ett korrekt och effektivt sätt. Kundsupport och service: Du ger kontinuerligt stöd till kunder genom att hålla dem informerade om orderstatus och leveranstider samt hantera dokumentation. Detta inkluderar att svara på frågor om olika typer av dokumentation, såsom ISO-dokumentation och kvalitetscertifikat, samt att skicka ut och hjälpa kunderna med rätt dokumentation. Dessutom kommer du att vara delaktig i försäljningsprocessen, vilket inkluderar att sälja och skicka offerter till kunder. Din service hjälper till att skapa långvariga och positiva kundrelationer Lager och logistik: Du tar ansvar för att transporter bokas i tid och att eventuella förseningar följs upp, samt hanterar in- och utleveranser från lagret. Du har kontakt med den interna logistikorganisationen och samarbetar även med lokala tredjepartsleverantörer. Dessutom genomför du veckovisa lagerkontroller för att säkerställa att lagerstatus alltid är uppdaterad och korrekt. Kvalitetssäkring: Som en nyckelspelare i teamet kommer du att implementera och följa upp interna revisioner för att säkerställa att kvalitetsarbetet enligt ISO 9001 håller högsta nivå. Du förbereder också inför revisioner och arbetar för att hålla företagets ISO-certifiering aktuell och i toppskick. Hantering av reklamationer är också en viktig del av ditt arbete, där du ser till att kundernas problem löses snabbt och effektivt.