Arbetsbeskrivning

Vill du bli en del av ett familjeägt företag som sätter kvalitet, omtanke och kundfokus i första rummet? Axel Larsson Maskinaffär AB söker en noggrann och serviceinriktad kundsupportspecialist med expertis inom ventiler till vårt engagerade team! Vi arbetar enligt vårt värdeord REKO – Respekt, Engagemang, Kvalitet och Omtanke, och erbjuder dig en stimulerande arbetsmiljö där dina idéer och initiativ värdesätts.

Om rollen

I denna roll blir du en nyckelperson i vår order- och offertavdelning. Du ansvarar för att stötta våra kunder i allt från produktinformation och beställningar till leveransuppföljning. Genom att arbeta nära våra kundansvariga säkerställer du smidiga processer och hög kundnöjdhet.

Du kommer ha många kontaktytor, både internt och externt, och rollen passar dig som har ett starkt sinne för struktur, är lösningsorienterad och drivs av att skapa värde för kunden.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera kundförfrågningar och order på ett effektivt och professionellt sätt.
• Säkerställa leveranser och informera kunder om orderstatus.
• Förbereda och följa upp offerter och avtal.
• Proaktivt arbeta för att förbättra processer och öka kundnöjdheten.

Vi söker dig som

• Har tidigare erfarenhet av administrativt arbete och kundsupport, gärna inom tekniska områden.
• Är trygg med affärssystem och CRM.
• Behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
• Är noggrann, effektiv och serviceinriktad.

Meriterande är om du har erfarenhet från områden som energiteknik, kraftproduktion eller förnybar energi.

Vi erbjuder

Hos Axel Larsson får du möjlighet att växa i en dynamisk och familjär arbetsmiljö. Vi värnar om våra medarbetare och erbjuder:

• Konkurrenskraftiga förmåner.
• Möjlighet till personlig och professionell utveckling.
• Flexibilitet – rollen kan placeras på vårt huvudkontor i Upplands Väsby eller på distans, beroende på vad som passar dig bäst.

Du blir en del av ett engagerat team som delar vår passion för kvalitet och kundnöjdhet.

Ansökan

Skicka in din ansökan snarast möjligt då urval sker löpande.