Arbetsbeskrivning

Om företaget

Assist24 är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder. Vi arbetar främst med vägassistansförsäkringar, men vi driver även våra egna bärgningsnätverk i både Sverige och Danmark, men vi hjälper våra kunder i hela Europa. Är du en kommunikativ och driven person som brinner för att hjälpa kunder och samtidigt arbeta med merförsäljning? Vi söker nu säljande kundtjänstmedarbetare som vill bli en viktig del av vårt team som arbetar med inkommande telefonsamtal från den svenska marknaden.

Om tjänsten

Som säljande kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta som försäkringsförmedlare och vara företagets ansiktet utåt. Din huvuduppgift är att ge förstklassig service till våra kunder, samtidigt som du aktivt identifierar vilka av våra produkter och tjänster som kan vara aktuella för kunden. Genom att kombinera din känsla för kundvård med din förmåga att sälja, bidrar du till att vi når våra affärsmål.

Arbetsuppgifter:

• Besvara kundfrågor via telefon, och e-post med ett professionellt och trevligt bemötande.
• Ge rådgivning och skräddarsydda lösningar utifrån kundens behov.
• Aktivt erbjuda våra övriga produkter och tjänster i samband med kundkontakt.
• Uppdatera kontaktuppgifter såsom e-post, telefonnummer mm.
• Hantera avslutssamtal, fakturafrågor och andra administrativa uppgifter.

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av kundtjänst, försäljning eller liknande roller är meriterande men inget krav.
• Stark kommunikationsförmåga och serviceinriktad inställning.
• Förmåga att identifiera kundbehov och föreslå passande lösningar.
• Du gillar kundkontakt och kan lätt anpassa ditt förhållningssätt till olika kunders behov, du leder samtal målinriktat samt har ett högt kundfokus.
• Flytande svenska och gärna goda kunskaper i engelska.

Vem är du?

Vi söker dig som är resultatinriktad och motiveras av att skapa nöjda kunder. Du har en positiv attityd, är lösningsorienterad och har en god förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Du trivs i ett högt tempo.

Vi erbjuder:

• En god fast lön samt resultatorienterad lön.
• Värdefull utbildning till försäkringsförmedlare.
• En utvecklande och spännande tjänst i ett företag som är ledande i sin bransch.
• Möjligheten att jobba med både kundservice och försäljning.
• En arbetsplats med engagerade och härliga kollegor.
• Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till personlig utveckling.

Ansökan

Låter detta som rätt utmaning för dig? Ansök nu!

Välkommen till oss – tillsammans tar vi kundservice och försäljning till nästa nivå!

Plats: Marbella, Nueva AndaluciaTjänstgöringsgrad: Heltid/ Deltid/TimanställningStartdatum: Enligt överenskommelse