Arbetsbeskrivning

Det finns en anledning till att det är just du som önskar bli en del av Strawberry. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 18.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan! Quality Hotel™ är en del av Strawberry. Quality Hotel Grand Kristianstad söker en driven och karismatisk receptionist. Som receptionist är du spindeln i nätet och en viktig del i att skapa en unik och oförglömlig upplevelse för hotellets gäster. Det är i receptionen som våra gäster får sitt första intryck och det är dit de vänder sig med frågor och funderingar. Vi tror att du har en unik förmåga att se varje gäst, har en positiv och problemlösande inställning. Vi ser gärna en smittande energi, mod att våga fråga och att du gillar att ta egna initiativ. Du bör vara en teamplayer men tycker även om att arbeta självständigt, du är ansvarsfull och drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor. I rollen som receptionist har du även ansvar för brand och utrymning under ditt pass, därför behöver du vara en person med hög ansvarskänsla. Du har insikt i att ta fullt ägandeskap, inte bara för ditt område utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång. Hos oss är ingen dag den andra lik, och behöver tycka om att arbeta i ett högt tempo samt ha lätt för att prioriera. I tjänsten ingår bla arbetsuppgifter såsom: • Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster. • Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera. • Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse. • Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner. • Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra. Om dig: • Du är 20 år eller äldre (alkoholservering) • Du är självständig, flexibel och gillar högt tempo. • Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. • Du har goda datorkunskaper, mediterande om du arbetat i Mews tidigare. • Du ser det stora i det lilla och har en känsla för detaljer. • Du är nyfiken och har inga problem att hjälpa till på andra avdelningar. • Tjänsten är på 80% och innefattar arbete både dag, kväll & helg med start omgående. Ansök: Senast den 10 november. Observera att intervjuer sker fortlöpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. QUALITY HOTEL™ – For meetings that matter. Quality Hotel Grand är Kristianstads största hotell med våra 137 rum och beläget mitt i hjärtat av Kristianstad! Ett fullservicehotell som har allt och lite till. På hotellet hittar du en populär restaurang med bar och shuffleboard samt åtta flexibla konferensrum med totalkapacitet för 365 sittande deltagare.