Lockas du av att ge service i världsklass och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra?
Vi på Silentium söker dig!
I din roll ingår:
- Administrera och hantera enklare supportärenden genom att ta emot inkommande samtal.
- Hantera frågor om fakturor och betalningar
- Kunna jobba i flera system.
- Arbeta med merförsäljning genom att identifiera behov hos kunden.
- Hantera kundklagomål och problem med en positiv attityd och professionell inställning.
- Förbättra kundnöjdheten genom att erbjuda en hög nivå av kundservice.
- Samarbeta med teamet för att uppnå gemensamma mål.
- Förmåga att arbeta effektivt i en hektisk miljö och under tidspress.
- Allt arbete sker på plats på kontoret i Boden, arbete hemma förekommer inte.
-
Vi på Silentium erbjuder dig som anställd:
- Fast lön enligt kollektivavtal.
- En rolig och utvecklande arbetsplats med fantastiska kollegor
- Interna utbildningar
- Karriärmöjligheter inom bolaget
- Kontinuerlig individuell coachning
- Fasta arbetstider 9,00-18,00 måndag tom fredag enligt schema
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
- behärskar flytande svenska och engelska i tal/skrift
- trivs att arbeta i ett högt tempo och har hög social kompentens
- du har god datavana och kan arbeta i flera system samtidigt som du pratar med kunden
- är duktig på att kommunicera pedagogiskt och kan anpassa dig efter kunden
- har en positiv inställning
- har en kämparanda och är målinriktad
- driven och lösningsorienterad
- du tycker om att arbeta med försäljning & service
Känner du att du brinner för detta och vill utvecklas tillsammans med oss?
Mejla in din ansökan på [email protected]
Vi rekryterar löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Ange bostadsort vid ansökan. Är du ej bosatt i Boden, Luleå och närområde ange om du är på väg att flytta annars kommer din ansökan ej att tas med i rekryteringsprocessen. Ansökan skickas på Svenska.
Vi tackar vänligt men bestämt nej till all kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. .
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Skicka ansökan