Ben jij beschikbaar om te beginnen met jouw nieuwe baan als Customer Superhero? Verschillende merken zijn op zoek naar klantenservice helden die alle vragen over de webshop kunnen beantwoorden in het prachtige Thessaloniki. Ga op avontuur in de Griekse stad en ontdek de heerlijke keuken, de indrukwekkende historie, de witte stranden en de passievolle muziek! Vacature Over de functie  De officiële titel van deze functie is Klantenservice Medewerker, maar wij noemen het liever ‘Customer Superhero’. Jij bent namelijk de held die elke dag klanten helpt en te woord staat. Via e-mail, social media en telefoon sta je klanten voornamelijk in het Nederlands te woord, maar als echte superheld heb je ook wel eens te maken met je internationale collega’s. Een woordje Engels is dus geen overbodige luxe. Daarnaast krijg je ook de kans om jezelf te ontwikkelen, want uitgeleerd ben je nooit! Dankzij coaching en een uitgebreide training word je een echte ster in wat je doet en handel je al je aanvragen af met een top resultaat. Da’s mooi meegenomen Hoe je in Thessaloniki komt? Met een volledig vergoede vlucht natuurlijk! Daarna word je opgehaald vanaf het vliegveld en keurig afgeleverd bij je accommodatie, wel zo makkelijk. Tevens krijg je hulp bij je administratie, zoals een bankrekening, belastingen en zorgverzekering: geen zorgen, zij weten je hierin te adviseren. Meteen een goed moment om je work buddies te leren kennen! Hulp bij het zoeken naar jouw nieuwe Griekse stekkie Over accommodatie gesproken: je hebt ruim de tijd om je eigen woning te vinden, aangezien je de eerste vier weken op kosten van je nieuwe werkgever in een hotel logeert. Je nieuwe collega’s hebben een gids met contactgegevens van makelaars die je kunnen assisteren bij het vinden van jouw nieuwe Griekse thuis in de buurt van je werk. Terwijl jij je training volgt, zijn zij bezig met het zoeken naar een geschikte woning voor jou. Vervolgens organiseren ze ook een rondleiding langs beschikbare accommodaties om te controleren of deze voldoen aan jouw eisen. Supermakkelijk! De meeste kandidaten vinden een eenkamerappartement, helemaal voor zichzelf. Vind je het gezellig om met een vriend(in) of collega samen te wonen? Dan is dat natuurlijk ook mogelijk; geef de makelaar simpelweg de opdracht om te zoeken naar een tweekamerappartement. Je kunt al een eenkamerappartement of studio vinden vanaf €300 per maand. Als je de voorkeur geeft aan een tweekamerappartement, zijn deze beschikbaar vanaf €450 per maand. Voor een driekamerappartement beginnen de prijzen bij €600 per maand. Bestemming Informatie​ Wat Griekenland allemaal te bieden heeft Het eeuwenoude Griekenland heeft naast een schat aan geschiedenis nog veel meer te bieden. Denk aan oases van olijfbomen en parelwitte stranden, 6.000 idyllische eilanden en natuurlijk een fantastisch lekkere keuken. Wist je dat Griekenland een heel populair vakantieland is onder de Nederlanders? Jaarlijks reizen er meer dan een half miljoen mensen van ons koude kikkerlandje naar deze zonnige bestemming. En geef ze maar eens ongelijk! Cultuur snuiven bij eeuwenoude ruïnes, uitgestrekte natuurgebieden verkennen of de meest prachtige foto’s maken in de beroemde witte dorpjes. Voor ieder is er wat wils! Wat krijg je? Een betaald vliegticket naar Thessaloniki Bij aankomst een verblijf van 4 weken in een hotel, vergoed door je nieuwe werkgever. Zo kun je rustig op zoek naar een plekje voor jezelf. Hulp tijdens de zoektocht naar je nieuwe accommodatie. Je krijgt een bruto maandsalaris tussen de €1.200,- en €1.500,- + 2 bonus maanden (dus 14 maand salarissen per jaar). Daarnaast kun je een prestatiebonus verdienen tot wel €300,- per maand (afhankelijk van het project). Als je op een zondag of een Griekse feestdag werkt, krijg je 75% meer uitbetaald die dag. Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering. Groei: je plukt de vruchten van professionele ontwikkeling op werkgebied dankzij betaalde trainingen en coaching. Vrijetijdsbesteding: ook op persoonlijk vlak is er keuze genoeg. Word een echte local door de Griekse taal te beheersen tijdens een gratis taalcursus of voel je als een echte ontdekkingsreiziger door deel te nemen aan excursies. Liever actief bezig? Kies dan voor het bijwonen van de sportevenementen. Wat is vereist? Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift) Kunt een goed woordje Engels spreken (en schrijven) Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts) Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar Je bent minimaal 18 jaar of ouder Je hebt goede computer- en technische vaardigheden Interview Proces Meld je aan: Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen. Verwacht een telefoontje van ons: Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen. Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant: Na het telefonisch interview sturen wij jou een assessment zodat we samen met jou kunnen bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature en welk project het beste bij je past. Daarna sturen wij jouw gegevens door naar onze klant in Griekenland. Telefonisch interview met de klant: We plannen een telefonisch interview met de Projectmanager van het desbetreffende project waarin jij geïnteresseerd en waar jouw profiel goed bij aansluit. Het telefonisch gesprek zal dan ofwel in het Nederlands of Engels plaatsvinden. Tijdens dit interview, worden jouw motivatie, vaardigheden en kennis over het betreffende project bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt! Ontvang na 24 uur de uitslag van het interview: Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om (fingers crossed!) je het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen! Pak je spullen en stap in het vliegtuig!: Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten! Required language: Dutch