Tietoa työstä Asiakaspalvelun edustajana olet vastuussa vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa sähköpostitse ja puhelimitse. Käsittelet teknisiä ongelmia ja asiakkaiden kysymyksiä sekä työskentelet tehokkaasti luodaksesi ratkaisuja, joihin asiakkaat ovat tyytyväisiä. Intohimosi asiakaspalveluun tarkoittaa, että ratkaiset innokkaasti teknisiä ongelmia samalla kun olet vuorovaikutuksessa erilaisten ihmisten kanssa. Pidät myös kirjaa näistä vuorovaikutuksista seurataksesi suoritettuja toimia. Vaikka puhut asiakkaiden kanssa suomeksi, toimistossa kommunikoit kollegoiden kanssa englanniksi, mikä tarkoittaa sitä, että pääset harjoittelemaan kielitaitojasi! Saapuviin puheluihin vastaaminen Kuuntelemme ihmisten ongelmia ja pyrimme löytämään parhaan ratkaisun Sähköposteihin ja chat-viesteihin vastaaminen   Kansainvälinen työympäristö Työskentelet suuressa ulkoistusyrityksessä, jolla on toimistoja yli 49 maassa ympäri maailmaa ja joka työllistää noin 60 000 henkilöä. Yritys on ylpeä siitä, että se on paikka, jossa voit todella kehittää uraasi. Valittavanasi on useita tapoja, joilla voit edistää asiakaspalvelu-uraasi. Mitä tulet saamaan? Bruttokuukausi palkka 1 350 €. Kuukausittainen bonus jos tavoitteet saavutetaan. Apua hallinnollisissa asioissa, kuten pankkitilin avaamisessa sekä verojen ja sairausvakuutuksen kanssa. Palkallinen koulutus. Paljon jännittäviä uramahdollisuuksia. Kansainvälinen työympäristö. Mitä sinulta vaaditaan? Puhut suomea sujuvasti. Puhut (ja kirjoitat) englantia hyvällä tasolla. Joustava asenne (josta on hyötyä työvuorojen vaihdossa). Sinulla on hyvät atk-taidot. Olet vähintään 18-vuotias. Sinulla on voimassa oleva EU-passi tai henkilökortti. Required language: Finnish