Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Kom med os til Barcelona og vær en del af vores danskerteam! Kan du kommunikere med kunder på dansk og har du tilmed gode engelskkundskaber, drømmer du desuden om at prøve dig selv i udlandet i et multikulturelt miljø i smukke Barcelona? Så har vi den perfekte mulighed til dig! Dit kommende projekt: Bliv en del af vores danske kundesupportteam med fokus på kundespport og salg indenfor projektet "Globale måltidskasser". I rollen som kundeservicespecialist på dette projekt vil dine daglige opgaver inkludere:

• At levere kvalitetssupport til kunder via telefon, e-mail og chat vedrørende køb og brug af måltidskasser
• At være kundens primære kontaktperson og sikre hurtig og korrekt respons
• At opbygge meningsfulde relationer og besvare kundespørgsmål på en høflig, venlig og professionel måde
• Følge op på kundeabonnementer
• At følge ledelsens anvisninger og give konstruktiv feedback.

For at trivels i denne rolle, skal du besidde følgende:

• Danskfærdigheder på højt niveau (mindst C1) både mundtligt og skriftligt.
• Mellemliggende engelskfærdigheder (mindst B2) både mundtligt og skriftligt.
• Stærke kommunikationsfærdigheder, herunder gode evner til at tale over telefon, aktiv lytning og gode skrivekompetencer
• Kundeserviceerfaring er et plus
• En vilje til læring og personlig udvikling
• Nysgerrig på en ny kultur og nyt arbejdsmiljø
• Problemløsende tilgang
• EU-statsborgerskab
• Enten være lokal i Barcelona eller villig til at flytte til Barcelona, Spanien.

Dine fordele:

• God løn + bonusordninger og en stabil arbejdsplads
• Fuldt betalt oplæring
• Flybillet + startbonus
• Regulære arbejdstider: Mandag til fredag 9-18
• Hjælp til alle spanske dokumenter
• Mulighed for læring og udvikling
• Du ankommer til et venligt, mangfoldigt, internationalt og støttende miljø

Du bliver en del af en arbejdsplads, hvor du har frihed til at lære, udvikle dig, være dig selv og have det sjovt. Vi ønsker medarbejdere som vil investere sig selv over en længere periode i det spanske. AKUT stilling: Ønskes besat 24/6 eller hurtigt derefter. Vi glæder os til at høre fra dig!