Är du redo att bli en del av ett dynamiskt team och leverera enastående kundservice? Ta chansen att bli vår kunds nya kundservicemedarbetare i Karlskrona och få möjligheten att utveckla dina kommunikationsfärdigheter samtidigt som du skapar positiva kundupplevelser. Välkommen till en spännande karriär inom kundservice! Du kommer att bli anställd av Experis AB men arbeta på plats hos kunden. Arbetsbeskrivning Som kundservicemedarbetare kommer du att ha ansvar för att hantera inkommande samtal och mejl från vår kunds kunder. Du kommer att ge professionell och vänlig service, besvara frågor och lösa eventuella problem eller reklamationer. Det är viktigt att du kan hålla en hög servicenivå och arbeta effektivt för att möta kundens behov. Du kommer också att dokumentera och rapportera kundinteraktioner för att säkerställa kvaliteten i vårt kundstöd. Din profil Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och är skicklig på att kommunicera på ett professionellt sätt. Du har enkelt att sätta dig in i och lära dig om nya produkter och tjänster. En utbildning inom kundservice eller liknande är meriterande. Du är lyhörd, lösningsorienterad och har förmågan att hantera stressiga situationer med ett lugnt sinne. Låt dina kommunikationsfärdigheter och kundinriktade inställning ta dig till nya höjder hos vår kund! Erbjudande Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla. Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar. Vi strävar efter att våra anställda ska spegla den mångfald som finns i befolkningen och vi välkomnar sökanden med alla bakgrunder och ursprung! Sök tjänsten idag! Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Experis men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Carolina Steneld på telefonnummer: 0455-302771 eller via e-post: [email protected]. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig! Om Experis Experis är världsledande inom IT-kompetens, projektlösningar och managed services. I takt med att behovet av IT-kompetens ökar, bistår vi våra kunder att utveckla sin IT-infrastruktur, applikationer, molntjänster och cybersäkerhet. Genom Experis Academy utbildar vi människor både i relevanta tekniska färdigheter och övriga avgörande "mjuka" förmågor. Vi får såväl talanger som verksamheter att växa och utvecklas. Experis finns över hela Sverige och är tillsammans med Manpower, Jefferson Wells och Talent Solutions en del av ManpowerGroup-koncernen. Läs mer på: www.experis.se